广西柳州烟草：“柳”住绿色 “碳”寻发展新路径

近年来，广西柳州市烟草专卖局(公司)深入践行中央及行业关于绿色发展的战略部署，坚持创新驱动，强化科技赋能，恪守责任担当，在提升效率、优化流程、减少环境足迹的道路上不断探索，成功开辟出一条智慧化、低碳化的物流发展新路径。

物流中心配送管理员与送货员统计塑膜回收情况。龚书成摄

动态分拣，增效与降耗同行

“以前分拣完，货得在仓库‘睡’一宿，第二天一大早才能装车配送。”提及过去的流程，分拣车间的记忆犹新。分拣员潘辉的感慨，道出了传统“分拣-仓储-配送”脱节模式的痛点——效率低下，资源空耗。17条固定线路按部就班，分拣好的卷烟在仓库“暂居”等待次日配送，漫长的等待不仅拖慢时效，更意味着仓库空间、照明、温控的持续消耗，以及配送车辆无谓的怠速空转与尾气排放。

如何破局？柳州烟草交出了一份创新答卷——“动态分拣”新模式。这绝非简单的顺序调整，而是一场数据驱动、绿色集约的流程重塑。

“现在我们不‘死守’固定顺序了。”柳州烟草卷烟物流配送中心设备管理员陈邓毅指着分拣系统大屏介绍，“系统会计算每条线路当天配送量所需的分拣时间，依据配送车辆返回时间灵活调整分拣顺序。同时，智能配送系统能精准掌握每辆配送车的‘行踪’——位置在哪、配送进度如何、车辆行驶状态，一目了然。”依托强大的智能业务系统，数据在云端奔流。

系统运用大数据分析，实时生成最优分拣方案。“核心就一条，让分拣结束的时间，精准‘卡点’车辆返场时间!”分拣员潘辉一边操作一边解释。当配送车辆披着暮色或晨曦返回卷烟物流配送中心时，为其准备的卷烟早已“整装待发”。“车一到，立刻装车，分拣、装车、配送，无缝衔接，像接力赛一样流畅。”一位刚完成装车的配送员居和军擦了把汗，满意地说。

效果立竿见影。“车辆等装车的时间缩减30%!”配送管理员谢奕思算了一笔账，“第二天出车能提前近40分钟，抢出了宝贵的配送窗口。单车日均配送户次涨了6.39%，客户满意度显著提高。我们干活儿也轻松了，高峰期压力没那么大了。”资源的空耗大幅减少，物流时效显著提升，客户满意度节节攀升。

三江中转站配送管理员每日如实填报塑膜回收指标。吴勇军摄

织网山城，高效与节能并行

柳州地貌多山，零售网点分布点多面广，这对物流配送的效率和成本控制提出了严峻挑战。柳州烟草借助数字化手段织就一张“高效节能网”。

“看，这是我们的智能地图，”送货员周阳任展示着屏幕，“把全市零售户的坐标‘钉’在高精度三维地图上，系统就能‘算’出最优路线。”经过智能算法的反复推演，成功优化配送线路22条，覆盖421家零售户，累计“砍掉”无效里程597公里。“这不仅显著降低了油耗与排放，更科学均衡了各线路和配送车组的工作负荷，让配送资源利用更高效。”

签收环节也焕然一新。“以前一堆纸质单子，签完还得整理保管，麻烦得很。现在拿出手机拍一下，电子签收几秒钟搞定，既方便又环保!”送货员陆玉梅拿着手机展示签收记录。全面无纸化签收和数电发票覆盖，不仅大幅降低了纸张消耗和物流成本，更让用户体验便捷升级。

绿色运力也在路上。“我们科学地将部分终端配送业务外包，整合社会优质运力资源，同时积极引入新能源车开展配送业务。”卷烟物流配送中心副主任王钦华强调，“目标很明确，就是推动整个物流体系向节约集约、绿色低碳加速转型!”

点“膜”成绿，回收与循环并进

面对卷烟包装塑膜带来的“白色污染”挑战，柳州烟草物流视其为践行绿色使命的关键战场，发起了从内到外、多方联动的“塑膜回收攻坚战”，构建起完整的绿色循环链条。

通过创新开展劳动竞赛，将塑膜回收率及零售客户参与率与竞赛紧密挂钩，营造比学赶超的浓厚氛围。“现在大伙儿从‘要我做’变成了‘我要做’，工作激情和责任感强多了!”送货员龙正拾深有感触。

打开联勤指挥数据中心相关系统模块，醒目的塑膜回收看板引人注目。“回收量、回收率、参与率，实时更新。排名靠后的同志们可得加把劲了!”配送管理员谢奕思鼓励道。

同时对外，一场“线上+线下”的立体宣传深入人心。“客户经理上门讲，培训会上重点说，公众号、客户群里天天推。”一位客户经理拿着宣传册介绍，“特别是那个‘一划、二折、三收’的指导视频，简单明了，店主们一看就会。”在零售店内，细心折叠、收集塑膜的身影，已成为柳州烟草绿色行动最温暖的注脚。“刚开始觉得麻烦，但客户经理耐心解释，知道这是为环保做贡献，现在养成习惯了，收好就等他们来取。”零售户赵倩边整理塑膜边说。

今年以来，塑膜回收率为121%，零售客户参与率高达99.94%。“这不仅是成本的节省，更是我们对‘绿水青山就是金山银山’最实在的践行!”物流配送中心主任沈世军语气坚定。

“柳”住绿色，方能行稳致远；“碳”寻新路，方能赢得未来。

每一次系统的精准调度，每一条线路的智慧优化，每一片塑膜的郑重回收，都是对“绿水青山就是金山银山”理念的生动诠释。未来，柳州烟草物流表示将继续深化这场绿色对话，以智慧为笔，以责任为墨，书写更加精彩的可持续发展篇章，为绿色低碳循环发展贡献坚实的“柳州力量”。(田方方 王钦华 庞秋杏)