一键解锁三亚亲子游：全家共享的度假胜地与可持续旅行探索

来源：格调Vie

三亚是一个适合全家旅行的旅游胜地，这里有各种沙滩，各种景区，宝宝玩乐的设施也是自我放松的旅游胜地，而且在这里也不用拎着大包小包，游走于各大景点之间，可谓是“平躺式遛娃”旅行体验。

“宅”在酒店

带娃外出旅行，妈妈首先充当的是旅行规划师的角色，要从各种酒店评价中筛选出适合自己出行的酒店住宿环境，酒店宝宝餐、儿童泳池、家庭套房、儿童套房，酒店是否有酒店海滩这些都是家庭出游的必要选项。

三亚有四个海湾，亚龙湾，海棠湾，大东海，三亚湾，三亚的度假酒店基本围绕这些海湾而建。

此次出行我选择了亚龙湾万豪酒店，这里酒店密集周边配套成熟，住在这里前往免税店也非常的方便，在“平躺”和“闲逛”间自由的切换。

亲子房是关键，提前预订了亲子房，不同主题，满足小朋友的好奇心，三餐酒店用，酒店中餐厅准备了的儿童套餐，非常的贴心。

打卡酒店亲子泳池，亲子乐园、亲子卡丁车位、主题儿童房、儿童乐园、粉色小火车而且酒店还有专门为宝宝准备的活动，安排的满满当当，就算三天都泡在酒店也会很充实。

酒店的沙滩也很细腻，傍晚时分孩子在这里挖沙子放电一整天。

住宿推荐：精挑细选

家庭旅行三亚，提前通过缤客预订，通过该平台筛选功能根据自己的需求方可精挑细选出适合自己的住宿酒店，由于我不是第一次在该平台预订，现已是二级会员，可以享受免费的房间升级和免费早餐服务。缤客 Genius 是一个实实在在省钱的免费会员计划，尤其对经常旅行的人来说是个不错的福利。

此次除了旅行之外，还有幸采访到了缤客中国区及东南亚市场支持部总经理陆伟锋先生，通过与他的对话让我加更了解缤客。对话以Q&A形式呈现。

缤客中国区及东南亚市场支持部总经理陆伟锋先生

本次对话围绕旅游业的相关话题展开，我们了解到，85%的游客期望在旅行中能真实体验当地文化而非仅购物或参观景点。同时，约50%的中国受访者认为目前旅游业规模适中。其次，中国游客对可持续旅行的兴趣日益增强，已开始付诸实践。

另外，缤客作为全球领先的旅行平台，将可持续旅行作为核心组成部分，并致力于内部可持续发展文化建设。此外，通过提供多元化的产品服务和定制化服务来支持旅游业，并与支付宝等合作伙伴展开合作。最后，AI在旅游行业的应用可能性被深入探讨，其目标是提供个性化和真实的旅行体验。

Q&A：

问：请介绍一下缤客今年发布的可持续旅行报告，今年的报告有什么新的视角和发现吗？

陆伟锋：中国游客可持续旅行行为呈现积极转向：深度体验与社区责任意识增强，游客诉求更偏向于深度文化体验与社区回馈。根据调查高达85%的中国游客明确表示，其核心诉求在于获得深度的、真实的目的地文化沉浸式体验，超越传统的购物与景点观光模式。

游客普遍期望其旅行活动能够对目的地社区产生积极回馈，反映出更强的社会责任意识与可持续消费倾向。近半数（49%）目的地居民认为当前所在地的旅游业发展规模处于“适中”或“舒适”水平。居民同时指出旅游业带来的显著挑战，主要包括交通拥堵、基础设施压力及部分游客不文明行为，“过度旅游”现象的负面影响。但是绝大多数游客不仅认同环保理念，更表示已在旅行决策中主动采取更环保的选择，标志着可持续原则从认知层面向实际行动层面的实质性过渡。

总体来说游客对文化真实性的深度追求与对目的地社区的积极责任意识日益成为核心诉求；同时，尽管目的地居民认可旅游业的适度发展，但对过度旅游引发的社会与环境挑战存在普遍关切。最显著的积极信号在于，中国游客对可持续旅行的支持已近乎达成共识，并正有效转化为具体行动，预示着旅游业向更具责任感和可持续性模式转型的坚实基础正在形成。这一从理念到行动的广泛转向，对产业规划与目的地管理具有重要指导价值。

问：作为一个全球领先的旅行预订平台，缤客在可持续旅行方面做了哪些努力？

陆伟锋：基于最新披露的企业责任进展，我们推动可持续旅游领域的三维战略框架：1、产品端：构建可持续消费引导机制认证住宿可视化系统：平台前端集成第三方权威环保认证标识，目前累计展示超26，000家获认证住宿单位。

用户筛选工具优化：针对持续增长的可持续消费需求（覆盖中国及全球市场），提供专项筛选功能，降低用户获取环保型旅游产品的决策成本。2、运营端：确立科学减碳目标体系，2040近零排放：公司集团设定2040年实现净零排放目标，覆盖直接运营与能源采购及价值链排放，阶段性减排成果。3、组织端：深化可持续发展能力建设，全员提升可持续素养：开发专项在线培训课程，系统性强化全球员工对可持续旅游的认知与实践能力。企业文化建设：将可持续原则纳入日常运营规范，形成贯穿决策链条的核心价值观。

问：随着中国出入境旅游的发展和政策支持，在支持旅游业方面有哪些举措？

陆伟锋：随着中国出入境旅游的发展和政策支持，积极通过多项举措支持旅游业的发展。首先，在全球范围内提供最丰富的住宿选择，满足中国旅客的不同需求。截至第一季度末，的房源总数已达到3100万，其中810万为非标住宿，体现出平台对多样化住宿需求的重视。

其次，在产品服务的本地化方面进行了大量努力。平台提供本地语言客服，并整合了支付宝等本地支付方式，还与Antom合作接入了亚太地区其他本地支付系统。同时，与中国东方航空等本土领军企业进行联合促销，进一步增强了平台的本土化服务，提升了中国用户的使用体验。此外，平台还通过灵活的预订和取消政策，使旅行规划更加轻松，满足了中国旅客对便捷、灵活出行的需求。

为了进一步提升用户体验，还积极运用AI技术为旅客提供更便捷的服务。例如，BookingAI旅行规划器已在亚太地区的多个国家和地区上线，提供高度个性化的旅行方案，包括智能筛选、智能问答功能以及生成式AI评论摘要等。未来，平台计划将这一创新技术扩展至中国等更多市场，进一步推动旅游业的数字化和智能化发展。