飞友消息,最近美国联邦航空局(FAA)批准美国航空公司将一些航班上的空乘人员从8名减少到7名,这引发了巨大的争议。
空乘人员并非服务员,而是救生员。其主要作用是当发生紧急情况时,使用专业知识指导乘客迅速撤离。全球中大型客机都有硬性要求,一是要求满员状态下90秒内完成疏散,一是要求至少每50名乘客配备一名空乘。
图:美国航空公司787-9客机 摄:拉上窗帘
若飞机制造商达不到第一条要求,FAA或EASA(欧洲航空安全局)就不会为飞机颁发合格证;而如果达不到第二条要求,航班就不能起飞。
美国航空公司其实并未违反任何规定。本次涉事机型是787-9,美联航为它安排了两种布局,一种是C30+W21+234=285,一种是C51+W32+161=244。从理论上说这两种机型都不需要8名空乘人员,前一种6个就够,后一种甚至只需要5个。
航空公司为了追求更好的服务效果,通常会在远程航班上多配置1~2名空乘。但是为244名乘客配备8名空乘明显浪费,因此美国航空公司去年为这种机型提出了“减员”申请,FAA现在批准了。这种机型主要用于跨大西洋航线,服务于商务精英。
现在主要的反对意见认为,波音787有8个舱门,若减少为7个,则1个舱门在紧急撤离时无人值守,会大大影响安全。FAA应该立法,无论有多少个客座,每个舱门都必须预留1名空乘!
此事涉及工会利益,也遭到空乘工会的强烈批评。毕竟这等于减少了她们的工作机会,缩小了她们的饭碗。甚至有空姐批评说:“这会害死乘客!”
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