本文信息来源为权威报道【浙江新闻】【央广网】(具体信源详见文末标注)。为增强文章阅读体验,部分细节可能存在艺术化处理,请理性看待,仅供参考!
![]()
网络购物已成为国民日常消费的重要组成部分,快递物流产业更是遍布城乡各个角落。
中国快递行业的领军企业包括邮政、顺丰以及“四通一达”等品牌。
然而鲜为人知的是,这个庞大产业的起点竟然源自一家名为申通的普通民营企业。
![]()
作为中国现代快递体系的开创者,申通的发展轨迹值得深究。
其创始人聂腾飞在25岁时意外离世,导致企业陷入分裂危机。
十四年后,其遗孀陈小英与司机重组家庭,通过股权转让实现146亿元财富变现。
![]()
低调隐退后的陈小英现今生活状况如何?
当年年仅二十五岁的聂腾飞遭遇的交通事故究竟存在哪些疑点?
![]()
商贸繁荣催生新业态
上世纪九十年代,国内主要城市商贸往来日益频繁。
企业间文件传递需求激增,对时效性提出严格要求。
多数商务文件需确保次日送达,延误将直接影响交易达成。
![]()
彼时邮政系统完成同城快递至少需要三天时间。
为此许多企业专门安排人员跨城递送重要文件。
聂腾飞正是这项业务的早期从业者之一。
![]()
中专毕业的聂腾飞就职于杭州某印刷企业。
因工作勤勉获得管理层认可,薪资待遇持续提升。
在此期间与同乡女子陈小英建立感情并结为夫妇。
婚后不久便迎来了事业发展的重要转折点。
![]()
1990年代初期,印刷厂承接了上海客户的订单。
合同签订后,文件传递任务交由聂腾飞执行。
要求必须在次日前将文件送达上海指定地点。
![]()
面对紧迫时限和重要任务,雇主开出百元高额报酬。
对于月薪仅150元的聂腾飞而言,这堪称巨额收入。
实际交通成本仅需三十元左右即可完成任务。
![]()
单次服务净收益七十元的可观利润引发商业思考。
当时杭州地区商务文件传递需求异常旺盛。
若能承接全部此类业务,收入将是现有水平数倍。
![]()
经过深思熟虑,聂腾飞决定自主创业开辟新天地。
说服妻子陈小英后,邀请好友詹际盛共同参与。
夫妻注资六万元,合伙人出资五千元共同创业。
创建了中国首个民营快递实体——盛彤实业公司。
由此开启个人事业征程的同时,也拉开了中国快递业发展的序幕。
![]()
突破制度壁垒,实现商业突破
初创阶段即面临严峻考验。
当时法律规定禁止设立民营快递经营主体。
整个行业被国有邮政系统完全垄断。
![]()
政府对相关领域实施严格管控,街头常见便衣巡查。
违规经营者除没收资产外,相关人员还将面临刑事处罚。
面对已投入的资金成本,团队决心突破困境谋求发展。
![]()
为规避监管风险,聂腾云与詹际盛长期驻扎列车上。
市场开拓工作全权委托陈小英负责。
接单时必须选择隐蔽场所进行交易。
在谨慎运营下,企业逐渐打开市场局面。
![]()
1993年,公司将名称更改为"申通",开始在当地招募员工。
同年国家对民营快递准入政策出现松动迹象。
抓住政策机遇完善物流体系,积极开展品牌推广。
通过有效管理使企业效益显著提升,成为江浙地区快递行业标杆。
![]()
随着业务规模扩张,管理架构亟待优化。
陈小英引入兄长陈德军,聂腾飞则委任弟弟聂腾云。
但这种亲属管理模式引发詹际盛强烈反对。
经协商未果,最终詹氏选择退出并创立天天快递。
![]()
核心成员出走未对企业造成实质影响,反而促进业务增长。
采用特许经营模式推动申通向杭州以外区域扩展。
至1998年底已建成50个全国服务网点,确立行业龙头地位。
然而突如其来的变故使企业发展陷入重大危机。
![]()
突发危机,管理体系崩溃
1998年申通处于高速发展期,稳居民营快递首位。
发展前景看似光明,却难料突遭变故。
正所谓天有不测风云,意外往往不期而至。
![]()
在企业快速扩张阶段,25岁的聂腾飞赴宁波洽谈业务途中遭遇车祸。
所乘车辆在高速行驶时失控撞向护栏。
事故导致聂腾飞当场殒命,企业内部顿时群龙无首。
多位高管携核心团队另立门户,形成人才流失潮。
![]()
聂腾云率先离职组建韵达快递。
公司财务主管张小娟与其夫喻渭蛟创办圆通速递。
原任部门经理亦自创中通快递品牌。
![]()
这些新兴企业利用申通管理真空期抢占市场份额。
虽仍保持较大市场占比,但持续被竞争对手蚕食。
若不及时应对,行业领先地位恐难维持。
危急时刻,陈小英挺身而出承担重任。
![]()
把握机遇,重塑行业格局
陈小英继承丈夫董事长职位,全面接管企业运营。
在其兄陈德军及聂腾飞前司机奚春阳鼎力支持下。
获得关键决策层面的有力协助。
![]()
为扭转被动局面,开拓更大发展空间。
三人推行"二级代理"模式,扩大管理覆盖范围,优先布局县域乡镇市场。
通过该模式迅速扩张,全国服务网点突破四千家。
成功实现逆境突围,重新夺回行业领军地位。
![]()
除深耕实体市场外,率先完成互联网转型。
当淘宝平台横空出世之际,陈小英敏锐捕捉网购物流商机。
面对趋于饱和的传统市场,唯有开拓新领域方能持续增长。
在她看来,电子商务蕴含巨大发展潜力。
![]()
初期网购物流成本高昂制约消费意愿。
马云提出以量补价的合作思路。
陈小英果断以2.7元超低价签约合作。
![]()
当时标准快递费用不低于4元,跨省件普遍10元起。
此报价引发业界哗然,普遍认为必将导致严重亏损。
但电子商务带来的海量订单超出预期想象。
申通借此契机成为首家市值突破百亿的民营快递企业。
![]()
机制缺陷,渐失优势
聂腾飞去世十四周年之际,陈小英与原司机奚春阳缔结婚姻关系。
同年斥资1.6亿元收购天天快递,再掀行业震动。
但特殊的管理方式逐渐显现弊端。
![]()
伴随产业快速发展,传统家族管理模式弊端凸显。
复杂的高层关系网和任人唯亲作风严重制约企业进步。
为改变现状,陈小英持续引进专业人才,逐步削弱家族势力。
至2016年终于实现对企业控制权的完全掌握。
![]()
虽然陈小英成就了申通辉煌,但她不愿将全部人生奉献商海。
2017年9月27日,正式辞去所有公司职务。
放弃企业管理权,专注个人生活品质提升。
企业随之失去发展方向,在竞争中逐渐被超越。
![]()
2019年,陈小英转让所持46%股份,阿里巴巴以146亿元完成收购。
失去主要股东身份后彻底退出企业经营。
从此淡出公众视野,享受富足人生。
![]()
结语
时代造就英雄,英雄亦可改变时代。
聂腾飞抓住历史机遇开创民营快递先河。
为现代快递行业发展作出不可磨灭贡献。
![]()
其妻陈小英更引领时代潮流。
在众人质疑声中勇敢拥抱电商新时代。
从高运费到如今包邮普及,其贡献功不可没。
免责声明:文章所述过程及配图均来自网络资源,旨在传播积极社会价值观,杜绝任何负面引导。如涉及版权或人物权益问题,请立即联系我们,我们将第一时间处理相关内容!对于存疑事件,核实后将即时修正或删除。
![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.