甘肃
今年以来，瓜州西湖镇锚定“抓早、抓小、抓苗头”的治理主线，紧扣矛盾纠纷排查、化解、防范三大核心环节，将资源、服务、力量下沉至村民小组，构建起矛盾纠纷“发现—处置—预防”全链条闭环，真正实现“大事不出村，小事不出组”，畅通基层治理的“神经末梢”。
集中优势资源，织密“群众有需求，调解马上到”的多元共治网络。西湖镇统筹司法、综治、执法、安监、民政、社保等工作力量，整合基层法律服务、司法鉴定、法律援助等法律服务资源，建立排查研判、接待受理、分流归口、分类办理、跟踪督办工作流程，全面推行“坐班式”“代办式”“入户式”“预约式”服务模式，实现了群众办事只“进一扇门”“跑一次路”，各类矛盾纠纷便能依法高效化解，促进矛盾依法有效的化解，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
优化服务路径，畅通“干部多跑腿，群众少走路”的矛调绿色通道。秉承新时代“枫桥经验”，西湖镇推动多元矛调力量向基层前移，构建起“组有人员专班、村有接访单元、镇有调处中心”的三级调处体系，严格落实“三调联动”“归口办理”制度。针对不同类型矛盾，实施“一般矛盾随接随办、跨行矛盾联合协办、重大矛盾挂牌督办”的分级处置策略，同步强化法律援助与释法析理工作。这种立体化、精准化的矛盾调处模式，让“群众呼声就是干部服务哨声，群众所盼就是党员干部所干”的为民理念在基层落地生根。
推动融合发展，激发“群众多参与，共治增活力”的基层治理新局。西湖镇以村级网格和村民小组为依托，充分调动包片民警、网格员、党员志愿者等社会力量，打造网格治理“主力军”。在此基础上，组建法律顾问团、矛盾纠纷调解队等专业队伍，灵活设立法律援助点，全面覆盖人口管理、矛盾化解、民意搜集等治理工作，大幅提升基层管控效能。同时，积极培育道德评议团、红白理事会等德治组织，完善村规民约，通过“群众说身边事”“乡贤论是非对错”“榜上亮正反典型”等特色活动，激发群众自治热情，让基层治理既有力度更有温度。（郭蕊、郭锐）
来源：瓜州县委政法委
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