上海市胸科医院：以群众健康为中心 提升医疗服务品质与效率

近日，上海市胸科医院院长、党委副书记侯旭敏与心内科行政主任李若谷做客人民好医生客户端《院长谈》栏目时，围绕公立医院高质量发展相关话题分享了各自的看法。她们认为，公立医院高质量发展不仅仅是规模的扩张和技术的创新，在具体的实践上，要坚持以人为本，以群众健康为中心，不断提升医院医疗服务的品质和效率。

“在国家深化医疗卫生改革的大背景下，上海市胸科医院正着力提升专科诊疗与创新转化能力。”侯旭敏介绍，针对肿瘤与心血管疾病两大高发慢病，上海市胸科医院积极探索“心脏—肿瘤”双核心模式，并整合内科、外科、护理、药学、营养、康复等学科，构建“防筛诊治康”全流程疾病管理体系。医院尤其重视将疾病预防关口前移，通过肺癌早筛及心血管疾病筛查项目识别高风险人群。在学科资源分配上，医院致力于平衡协同发展与特色专科差异化竞争，通过高效的MDT(多学科协同诊疗)机制解决跨学科难题，确保资源向关键临床研究倾斜，并积极寻求与高校、企业合作及政府政策支持，搭建良好成果转化生态圈，最终实现患者获益最大化。

推进公立医院高质量发展，学科是基础、人才是关键。侯旭敏就医院人才培养的有关举措做了介绍：“医院秉持‘引育留用’理念，在积极引进关键人才的同时，重视内部人才的系统化培养。针对医疗人才培养周期长的特点，医院为不同年龄段人才设定清晰的五年周期发展目标，实施分阶段的‘英才计划’。医院重点培养的复合型人才主要包括三类，一是临床诊疗、临床研究与基础科研能力兼备的人才；二是临床与管理能力并重的人才，鼓励临床骨干轮转管理岗位；三是具备卓越临床技能、战略眼光、沟通表达能力的未来学科带头人。此外，医院尤其注重青年人才的系统性培养和文化价值认同，这是实现人才接力、保障医院可持续发展的根本动力。”

李若谷从自身专业角度出发，分享了上海市胸科医院在心血管疾病诊疗模式创新方面的实践经验及成果：“围绕建设心血管诊疗高地目标，心内科构建了特色亚专科，形成覆盖心血管疾病全病种、全病程的诊疗体系。具体来讲，冠心病亚专科作为国内首家国际认证胸痛中心，专注于冠心病精准诊疗；房颤亚专科较早开展射频消融手术，多项前沿技术保持国内领先；心脏起搏亚专科专注于心律失常、心衰及猝死的起搏治疗，开创了心衰起搏治疗新模式并建立精准随访体系；结构性心脏病亚专科是国家介入培训基地，擅长瓣膜病及先心病介入治疗，具备全瓣膜介入能力；心脏危重症亚专科主攻顽固性心衰和复杂心肌病等疑难危重症，全年收治患者数量居上海市前列。”

“此外，心内科通过优化门诊、住院、出院流程提升患者就医体验。门诊环节筑牢急救防线，与基层共建标准化响应体系，确保急性胸痛等危重症患者到院后快速完成评估与介入治疗；推行日间病房信息化管理，优化日间诊疗、手术流程，让患者在24小时内即可完成检查、治疗及出院，大幅缩短等待时间并降低医疗费用；出院环节强化长期管理与双向联动，对房颤、心衰等慢病实施精准转诊，患者病情稳定转回社区后与社区医生联合制定居家康复计划，形成健康管理闭环。下一阶段，科室还将增加优质健康科普产品供给，多举措助力构建全民健康防线。”李若谷说。