北京
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在小米汽车答网友问（第167集）中，小米汽车指出提供置换服务。具体来说小米汽车的置换服务是与甄选优质二手车商合作，为用户提供的以旧换新服务。无论用户当前车辆是什么品牌（包括小米汽车品牌或其他品牌），都支持询价和置换。用户可以通过小米汽车APP（锁单前或锁单后）或联系产品专家/交付专员发起需求。具体的置换流程您可以在小米汽车APP-「置换服务」中查看详情。
小米汽车称该服务的核心优势在于省心省力、价格透明、信息安全且规避行业痛点。小米汽车提供免费上门检测评估和全程代办过户，您可足不出户完成新旧车的无缝衔接（至多21天保障期）。严格把控服务商，确保报价透明无套路（如拒绝“高报低收”、恶意压价或无故毁约等），并提供7天保价期。同时，它能有效保护用户隐私信息（避免信息泄露导致的骚扰），特别是对小米旧车能100%切换车控权限保障安全。相比外部平台或车商常见的套路多、价格波动大、手续繁杂、信息易泄露等痛点，小米汽车官方置换服务提供了更可靠、便捷和安心的选择。
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