“填”出来的焦虑③ | AI给的“最优志愿方案”有点乱

“输入分数就能生成最优志愿方案”“AI算法加持，报考成功率直线提升”——今年，各类AI志愿填报工具纷纷涌入高考志愿填报市场。记者发现，相比于志愿填报规划师的高昂费用，AI填报工具大多打着“免费”“高效低价”标签，成为了不少考生和家长的心仪选择。当志愿填报转向“云端”，AI填报工具是真的高效精准，还是暗藏陷阱？

平台纷纷推出AI志愿填报工具

今年高考季，AI志愿填报这一细分市场呈现快速增长态势。

5月，腾讯QQ浏览器上线“AI高考通”，宣称是行业首个高考Agent（智能体）；同月，此前深耕中小学课后辅导的作业帮，也跨入辅助志愿填报领域，上线高考志愿填报服务；6月，百度对AI聊志愿智能体进行升级，称其接入了文心大模型、DeepSeek-R1等多个大模型；同月，腾讯元宝宣布“高考志愿咨询”能力上线；夸克发布“高考志愿大模型”，实现从咨询到生成报告的全流程服务。

此外，腾讯元宝、夸克和知乎App还相继更新了应用商店的页面介绍，App图标也更换成带有“高考志愿”“高考选志愿”“高考季”等字样的内容。

记者体验下来发现，市面提供AI志愿填报的平台大多采用“免费基础功能+付费增值服务”的商业模式。平台会要求考生输入高考分数、省份、科目等基本信息，然后通过院校专业信息和内置的算法模型，为考生推荐相应的大学和专业，并给出“冲稳保”院校推荐。

在推荐院校时，有平台还提供“院校优先”和“专业优先”两种模式：如果考生没有特别钟爱的专业，更看重院校，则可以选择“院校优先”，以确保能够被理想的院校录取；如果考生更看重学科特色与个人兴趣匹配，则可以选择“专业优先”。

除了传统的志愿填报建议，部分平台还提供个性化服务。比如，考生可以在夸克上填写兴趣爱好、目标院校、地域偏好、专业偏好以及毕业规划等个性化需求，AI算法会结合考生需求综合匹配高校。QQ浏览器甚至推出MBTI性格评估、霍兰德兴趣评估等帮助考生测试适合自己的专业。

基础数据有误

不同平台数据打架

看到网上铺天盖地的AI志愿填报服务广告，考生家长陈潇也下载了几款软件进行体验，她发现都存在着位次不准确的问题。软件中显示某大学思想政治教育去年历史类最低分是593分，排名是4024名，但广东发布的填报指南中最低位次则是3948名。

记者体验下来也发现同样问题，虽然众多AI高考志愿填报软件宣称“全国近3000家院校数据同步更新，提供最新录取分数线和位次排名，助力考生快速锁定专业和院校”，但实际情况却是，基础数据可能有误且软件之间会出现“数据打架”的情况。

以广州某学院的法学（海商法）专业为例，在百度平台上，该专业历史类的最低分数线显示为521分，对应排名为27204位，录取人数为93人。而在夸克上搜索同一专业时，虽然最低分数线同样显示为521分，但排名却略有不同，为27268位，且录取人数显示为46人。记者查阅该校官网，2024年该校法学（海商法）专业的录取最低分数确实为521分，排名为27204位，与百度一致。但录取人数为46人，与夸克上录取人数信息一致，却与百度显示的录取人数有出入。

记者在百度和夸克上搜索某大学珠海校区的工商管理专业，以2024年广东地区历史类为例，均显示该专业的最低分为582分，位次为5988名。然而，记者在该校招生网查询到的最低录取分数显示为582分，排名却是5866名。这样一来，基础数据的错误和各平台数据的差异，给考生和家长进行准确的志愿填报决策带来难度。

此外，各软件平台推算后给出的录取概率偏差巨大。

以掌上高考App为例，记者将高考省份设定为“广东”，选考科目选择为“物理、生物和化学”，总分填写为“600分”后，页面显示“院校优先”中的全部院校共有571所。该App按照“冲稳保”的梯度，列出了相应的院校和专业。在可供参考的院校中，对于某大学的定位是录取概率50%的稳妥院校。随后，记者在夸克上提交了完全相同的考生信息，结果显示在“院校优先”中，可选院校多达1155所，并且对于该大学的定位是99%概率能录取的保底院校。

家长看法各异

消委会发布提醒

对于如今大热的AI高考志愿填报工具，家长的看法各异。

虽然发现了AI填报软件会出现信息有误的问题，但陈潇认为“大部分（功能）还是做得不错的”。“冲稳保的建议其实都做得挺好的，看了会比较节省时间。”陈潇说。

对AI持反对意见的也有不少，某社交平台上有网友发布一篇名为“爸爸执意要用AI帮我填报志愿”的帖子，评论区内不少网友分享了自己的看法和经历。一位网友称：“我昨天用AI试了一下，乱七八糟完全不对，赶紧跟孩子爸爸说AI还没那么成熟，要好好研究志愿，（孩子）辛辛苦苦三年，别被AI坑了。”另一位网友称：“AI真的不行，它会虚高，给你一种能进那个学校的感觉，实际可能会滑档。”还有一位网友称：“我复读的班里有一位同学就是用AI填报，然后全部滑档了，这玩意不靠谱的。”

事实上，针对AI填报志愿，已有部分省消委会发布提醒。

近日，安徽省消费者权益保护委员会发布消费提示。提示中提到，AI填报高考志愿的原理是借助大数据对考生、学校和专业进行建模，再依据这些数据为考生推荐合适的学校和专业，并预测录取概率。其优势在于能充分发挥AI的数据处理能力，在较短时间内完成数据分析。然而，一个“AI志愿报考产品”得出的结果是否靠谱，关键在于其采用的数据是否完整准确，使用的算法是否科学。具体来说，采用的数据是否详尽全面、来自哪个时间段、数据来源是否可靠真实，都至关重要。即便数据来源真实可靠，算法本身也会受到多种因素影响，其填报建议可能存在一定局限性。

安徽省消委会指出，考生和家长如将AI产品作为辅助和参考需要关注数据来源——要关注产品或服务页面是否标注数据来源合法透明，是否公开注明数据来源，例如“基于××省20××-20××年公开分数线”。或者在显著位置标注类似提示“本服务为AI算法推荐，仅供参考，最终志愿填报需结合个人情况及官方政策”。

此外，安徽省消委会还提醒，不要向任何机构和个人提供考生个人资料及敏感信息，如考生姓名、身份证号、准考证号等。即使是打码的准考证、成绩单、志愿填报表的照片（图片）也不要提供，因为技术手段很容易将其还原。

6月27日，广东省教育考试院也发布消息提醒广大考生和家长，一定要通过官方渠道查询、咨询有关信息，警惕“天价志愿辅导”陷阱，理性报考。省考试院给出了志愿填报咨询渠道，包括：通过教育部“阳光高考”平台打造的高考志愿填报信息服务系统“阳光志愿”查询；通过广东省2025年普通高考志愿填报辅助系统查询；通过省教育考试院官微官网咨询等。

深圳晚报记者 王宇实习生 朱静蕾 蒙仪方