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莫林 3.0:“老友牌”酒店如何焕新升级

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2025年6月25日,以“国民智享 悦焕新章”为主题的莫林酒店3.0投资沙龙暨新品推介会在湖南长沙成功举办,本次会上达成的签约项目数量与意向合作项目数量之和足有20+。

图源:莫林酒店

莫林酒店自2008年以来,已历经18年春秋,如同一位陪伴了18年的老友。在此之前的6月19日,2024年度中国旅游住宿业MBI研究成果发布,在《2024年度旅游住宿业MBI精选主题品牌奖》榜单上,莫林酒店榜上有名。

图源:莫林酒店

为什么在2025年,这家“老友牌”酒店要焕新升级,重新出发呢?

一、从消费者需求到业主战略,驱动酒店升级

近年来,旅游出行人次持续攀升,酒店市场供给规模持续扩容。在此趋势下,从消费者到业主都对酒店提出了更高的要求和期望。莫林酒店敏锐洞见这些诉求,推出3.0系列焕新产品。

一方面,当代酒店消费者正呈现出显著的代际差异。酒店交易网数据显示,以Z世代为代表的年轻客群占酒店消费市场的62%,消费潜力大、消费引领性强,他们对酒店的需求已超越基础住宿功能,转向追求"空间即体验"的复合价值,希望获得品质和服务双重体验。

另外,根据迈点研究院发布的《2025年中国中高端酒店品牌发展报告》数据显示,商旅客群市场稳定增长,2024年中国商旅支出达4062亿元。“商务+休闲旅行”模式加速普及,除酒店办公需求外,个性化服务、户外活动等亦成为消费者关注点。

另一方面,酒店业主面临投资收益与产品定位难以平衡的挑战,运营策略需考虑投资收益导向下的成本优化。

投资收益上:酒店在提升产品定位与实现升级的进程中,需持续投入资金用于硬件设施迭代(如客房智能化改造、公区场景化升级)、服务体系优化(定制化服务培训、会员权益体系搭建)及品牌价值塑造等方面,但此类资金投入可能面临预期回报不达标的风险。

产品定位上:若通过压缩设备维护、人力配置等必要运营成本以缩短回报周期,虽可能加速实现收益回流,但易导致产品定位无法达到预期,例如服务标准降级、客户体验受损,进而影响 RevPAR(每间可售房收入)与品牌溢价能力。

莫林酒店精准洞悉消费者和业主的双向诉求,开启3.0焕新升级,致力打造高性价比的中高端品牌酒店,真正做到国民“住得舒心”,投资商“加盟放心”。

二、100%安心旅居:把“超值”住进每寸时光里

针对消费客群年轻化、多元化的特点,莫林酒店3.0在产品设计和市场定价上做了更新,让每一位旅居者可以享受100%安心旅居的超值体验。

在步履匆匆的现代节奏中,时间被切割成碎片,喧嚣和忙碌成为生活底色。然而,寻觅一处既能安放身心,又能唤醒灵感的所在,是很多在路上的旅人所期待的。如此,莫林酒店3.0以定位大众、赢得信任、塑造品质、满足情绪为追求,为旅居者营造轻松愉悦的居住氛围。

据迈点观察,莫林酒店 3.0 在体验端将高品质与性价比作为核心定位。

01 产品设计上,追求高端品质

艺龙酒店科技锦程酒管副总裁李侠谈到:“莫林酒店历经18年迭代,3.0版本以‘简、潜、松、块’为核心价值,打造极简美学空间与模块化运营体系。”

设计风格上,从“简”着手,以“松”为果

莫林酒店3.0打造极简商务“新商务美学”,以摩卡·林境棕为主色调,融合自然风格。简约而不简单的治愈系设计,延续咖啡经典意向,强化莫林品牌记忆点的同时,契合莫林酒店“聆听自然,回归初心”的理念,传递品牌追求的轻松、治愈氛围,让顾客在酒店中能够彻底放松身心,享受惬意时光。

图源:莫林酒店

空间布局上,以“块”分化,匹配需求

在出差的同时想获得运动的快乐,又不想去外面的健身房;每天为吃什么而烦恼,点外卖害怕不好吃、不健康……这些是很多消费者担心的问题,而莫林酒店3.0想消费者所想,在公区设计上设有餐厅、会议室、健身房、自助洗衣房等模块化功能区域划分,适配不同需求,并搭配明亮畅快的美学风格,营造出健康、轻盈场景氛围。

图源:莫林酒店

无论是休闲旅居客群还是商务出行人士,客房作为其停留时长最长的核心空间,如何确保消费者在空间内的全维度舒适体验,避免产生功能冗余或体验缺失的“鸡肋感”,是酒店关键运营命题。

莫林酒店3.0在客房创新上,利用床屏的分隔功能和艺术灯具的独特造型,打造安静居所,清晰休息边界;台灯和圆桌组合,结合自然采光与柔和灯光,打造沉浸式办公区;

图源:莫林酒店

简约风格的挂衣区与洗手台提升了空间的实用性与优雅度,流线型设计与高品质材料相结合,增加舒适感;以明晰线条设计的电视背景墙提升视觉协调性;卫生间三区分离,提供便捷的同时也让心情“松口气”。

图源:莫林酒店

服务体验上,“潜”在细节,感受关怀

莫林酒店3.0提供莫林百享集服务,守住”零隐形消费“公约,开展“莫林会员日”“城市文化主题房”等活动与消费者建立情感联结,并打造品牌IP潮玩,形成充满故事感的“莫嘟嘟”盲盒系列。

精准对标不同消费者需要,推出适配方案,如针对硅基工作者,与科技企业合作推出“程序员专属套餐”;针对商旅人士,推出“商务一站式服务”,打包“会议+住宿+餐饮”方案;针对文艺青年,在酒店内打造“文艺打卡地”艺术装置;针对小资雅仕,提供下午茶、SPA等服务。

潜藏在细节中的每一处关怀,让住进莫林酒店的每一位旅客都能感受到如老友般的温暖有趣。

02 市场定价上,力求高性价比

莫林酒店3.0以中高端商务酒店为定位,通过大数据动态定位,让同等区位价格低于竞品20%,以高性价比为利刃,精准切入大众消费对 “质价平衡” 的核心诉求。

三、3保障x1平台:给3.0体系装上“焕新引擎”

据悉,莫林酒店3.0已经全面进军全国市场,签约北京、河北、新疆、重庆、西安等多个项目。

莫林酒店3.0为何能够赢得投资商的青睐?

通过拆解莫林酒店3.0,我们找到了答案,莫林酒店3.0有完整的运营及投资保障生态链。

图源:莫林酒店

三大保障体系搭配轻量化加盟模型,为加盟商构建全周期赋能矩阵,投资端依托原美豪团队运营,单房造价较竞品低20%,回报周期3-5年,切实做到高品质、高效率、高溢价,投资回报率领先。

01 三大保障体系护航3.0升级焕新

第一,品牌营销推广保障。莫林酒店3.0以数字化为核心驱动力,构建“全渠道获客-智能化运营-生态化增值”的三维优势

通过直连20+TMC与500+头部企业的中央客源网络,叠加OTA流量赋能与新媒体精准营销,实现高效获客;

依托AI收益系统与模块化智能设备(如ETV、无人咖啡),动态优化定价与场景体验,提升单房收益;

整合会员权益、生活服务与供应链资源,构建“住宿+N”增值生态。

助力酒店突破传统营收边界,在中高端商旅赛道形成“流量-效率-收益”的闭环竞争力

第二,运营管控训导保障。莫林酒店3.0启用原美豪酒管原班团队,团队曾管理超过300家中高端酒店,拥有丰富品牌打造和品牌运营经验。

在新店试运营前,团队强势“入驻”,提供线上线下代运营服务,全程跟进、全方位指导,确保各项工作平稳落地;

针对不同城市属性及商圈特点,量身定制市调策略方案,在客房产品上,设有不同的房型产品;

通过多维度的线下地推活动,把酒店的优质服务和特色亮点送到目标客户身边;

同时,持续对标同类型酒店品牌,深入核算运营成本,挖掘提升酒店效益的 “宝藏” 方案,助力酒店实现盈利增长。

第三,工程顾问支持保障。品牌部派出专业团队,为莫林酒店3.0门店提供 1v1 赋能督导,全程紧盯筹建进度,为工程顺利推进保驾护航。

试营业前,团队严格按照品牌标准,从物资采购、下单到软装搭配及功能应用,精心雕琢每一处细节,打造独具特色、品质统一的品牌形象;

并赠送免费机器人使用权,为酒店注入智能化服务新活力。

02 借力平台输送资源,实现多方共赢

企业商旅平台支持。莫林酒店隶属的艺龙酒店科技,依托自身优势,搭建开放的商旅生态合作平台,凭借市场竞争力、多元品牌、科技能力等多方面优势,整合 20 + TMC 差旅管理公司与 500 + 企业,中台统一管理直连。

为酒店和企业提供端到端服务,输送酒店资源给企业,帮酒店锁定高端客源,助力酒店营销与企业商旅服务升级。

图源:莫林酒店

目前已有近百个酒店品牌资源、10 + 企业专属服务权益,超五百家企业入驻生态合作平台,如同程商旅、携程商旅、中国石化、阿里巴巴等。

企业商旅平台的搭建助力酒店营销增长、企业商旅服务升级,实现多方共赢。

按照莫林酒店的发展规划,莫林酒店今年将实现整体开业200家门店,3年内规模突破500家,深耕国内市场的同时,持续开拓海外市场。

莫林酒店3.0在此目标下,通过规模化战略布局,聚焦新一线及二三四线城市核心商务区,打造中高端商务酒店标杆品牌,持续为消费者带来高品质住宿体验,为加盟商创造超值回报。莫林酒店3.0已然不是简单的升级迭代,而是一场打破旧有边界的焕新蜕变。

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