山东
为积极响应国家“双碳”战略号召，深入践行绿色发展理念，切实推动全社会形成崇尚节能降碳、践行绿色生活的良好风尚，济南能源集团所属山东港华立足主责主业，充分发挥窗口服务与基层联动优势，以营业厅宣传与社区推广“双轮驱动”模式，全面开启“节能增效，焕‘新’引领”和“碳路先锋 绿动未来”主题宣传活动，着力推动节能理念深入人心。
拓展宣传形式，多维营造节能氛围
山东港华通过官网、微信公众号、视频号等多种渠道，向用户宣传普及生态优先、节约集约、绿色低碳等理念，进一步提高员工及用户的节能意识。在各热力燃气客户服务大厅，通过电子屏、LED屏滚动播放节能宣传公益片、播出宣传标语等形式，以可视化形式强化宣传效果。
在热力燃气客户服务大厅，大厅工作人员主动担当，依托标准化服务流程，在业务办理间隙化身节能知识“宣讲员”，主动开展节能知识宣传，通过数据对比、案例解析等方式，向燃气用户直观呈现节能降耗的经济效益，并向前来办理业务的每一位用户递送精心制作的节能宣传手册和低碳生活指南。工作人员不仅耐心解答用户关于燃气安全、节约用气的疑问，还结合生活实例，细致讲解家庭节能小窍门、低碳生活的可行路径和显著效益，如选用高效燃气具、合理调控采暖温度、减少待机能耗等。通过面对面的贴心交流，有效引导用户树立“节能就是增收，减排就是责任”的科学用能观念，鼓励大家将节能意识转化为日常习惯，自觉投身到全民节能降碳的实践中。
深入公共场所，延伸节能服务触角
结合燃气服务主责主业，供气管家们深入社区、村居、广场等公共场所，组织开展集中宣传活动，通过播放科普视频、现场答疑等方式，向用户讲解燃气节能实用小妙招，如合理调节火焰大小、定期清理燃烧器等技巧，帮助用户在日常生活中轻松实现节能增效。同时，向用户积极宣传安全用气常识、阶梯气价政策及老旧燃气器具更换补贴等内容，并重点推介高效节能灶具、热水器等产品。
山东港华将以本次宣传活动为契机，持续深化节能宣传长效机制建设，不断探索创新宣传方式方法，为助力济南市实现“双碳”目标、建设绿色低碳高质量发展城市贡献更多力量。
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