骑手吐槽殡仪馆深夜点外卖：要求往里走，殡仪馆回应，警方介入

深夜11点24分，泰安市泰山殡仪馆的外卖订单在平台上闪烁，一杯冰鲜柠檬水，备注栏赫然写着"进去门往里走"，这个看似普通的订单却让外卖骑手们集体退避三舍，最终因无人接单被迫退款。

更诡异的是，当柠檬水订单被取消后，同一地址又出现了一份汉堡套餐订单，备注更加咄咄逼人："提前点送达投诉"。这一系列事件不仅在外卖员群体中引发恐慌，更在社交媒体上掀起轩然大波。

殡仪馆深夜点外卖，到底是值班人员的真实需求，还是有人故意制造的恶作剧？

2025年6月24日深夜，泰安市的外卖骑手群里炸开了锅，一张截图被疯狂转发，收货地址显示为"泰山殡仪馆东南门"的订单，订购的是一杯普通的冰鲜柠檬水，要求在45分钟内送达。

看似平常的订单却因收货地点和备注内容让骑手们望而却步："进去门往里走"，这六个字在深夜的殡仪馆背景下，读来令人毛骨悚然。

"殡仪馆领导管管你的员工，大半夜点什么柠檬水。"发布视频的外卖小哥在平台上直接喊话，他的不满情绪显而易见，深夜的殡仪馆本就让人心生畏惧，再加上模糊不清的"往里走"指示，足以让大多数骑手选择放弃这单生意。

而更令人不安的是，当这单柠檬水因无人接单被平台自动取消后，同一收货地址很快又出现了新订单，这次是一份汉堡套餐，备注栏的文字更加具有威胁性："提前点送达投诉"，要求在31分钟内送达。

两份订单的命运如出一辙，都因没有骑手愿意接单而最终被退款处理，蜜雪冰城门店工作人员证实了柠檬水订单的真实性，表示饮品因无人配送只能作报废处理；同样涉事汉堡店也确认收到了送往殡仪馆的订单，最终同样以退款告终。

泰山殡仪馆的地理位置为这起事件增添了更多诡异色彩，记者查询地图发现，该殡仪馆位于泰安市西南部，东侧紧邻京台高速，四周都是未利用土地，从最近马路到达殡仪馆大门需要穿过一条500多米长的小路。

西侧距离最近的居民区直线距离也有500多米，殡仪馆还与当地的卧虎山公墓相邻，这种相对孤立的环境，在深夜时分无疑会加剧配送人员的心理压力。

多位自称在殡仪馆工作的网友反映，他们夜间值班时点外卖经常遭遇退单，有时甚至需要反复下单多次才能成功。

外卖平台客服对此的回应显得无奈而官方："顾客下单后订单会发送给附近的骑手，骑手可以选择接单或不接单，平台无法强制骑手。"客服人员补充道，如果遇到长时间没有骑手接单的情况，系统会尝试通过增加配送费的方式吸引骑手接单。

但这种机制在这次事件中显然失效了，即便是提高了配送费，依然没有骑手愿意冒险。

这背后反映的是外卖行业一个长期存在的痛点，特殊场景配送难题，医院急诊室、公墓、殡仪馆等场所的订单，往往会让骑手产生本能的抗拒心理。

尤其是在夜间，这种恐惧感会被无限放大，一位有五年送餐经验的老骑手坦言："白天送殡仪馆我还能勉强接受，但大半夜的，那种地方灯光昏暗、环境阴森，谁不怕？万一是恶作剧呢？"

面对舆论发酵，泰山区殡仪服务中心的工作人员给出了谨慎回应："领导已注意到网上的视频，正在核实此事。"工作人员证实殡仪馆晚上确实有人员值班，但对于是确有员工点了外卖还是有人恶作剧，目前尚不清楚。

这一回应引发了网友两极分化的解读，支持真实需求说的网友认为，殡仪馆工作人员也是普通人，夜班饿了点外卖合情合理。"守灵的人晚上也会饿，外卖员害怕的话可以不接单。"

一位网友如此评论，而持怀疑态度者则指出，连续两份订单的备注内容蹊跷，尤其是第二单的投诉威胁，更像是故意为之的恶作剧行为。

殡仪馆深夜外卖事件之所以引发如此强烈的社会反响，根本原因在于它触碰了两条敏感的社会神经，对死亡的禁忌心理和对殡葬从业者的职业歧视。

在中国传统文化中，死亡一直是个讳莫如深的话题，与死亡相关的场所和职业往往被蒙上神秘、不祥的色彩，这种文化心理根深蒂固，即使在高科技普及的今天，许多人面对殡仪馆、墓地等场所时仍会本能地产生畏惧感，外卖骑手们对殡仪馆订单的集体回避，正是这种死亡焦虑的直观体现。

事件中的往里走备注和投诉威胁折射出更深层次的问题，如果是真实需求，说明殡葬从业者已经习惯了被拒绝，所以试图通过详细指示和强硬态度提高接单成功率，如果是恶作剧，则表明社会上仍有人将殡仪馆和死亡当作制造恐慌的笑料。

一单普通的柠檬水外卖，因为收货地址的特殊性而演变成全社会关注的事件，这本身就值得深思，在讨论"该不该送""是不是恶作剧"之余，我们或许应该追问：为什么殡仪馆的一个外卖订单会引起如此大的波澜？

对死亡的恐惧是人类最原始的情感之一，但这种恐惧不应转化为对殡葬从业者的歧视，每一个职业都有其社会价值，殡葬工作者提供的服务事实上是最具人文关怀的，他们帮助生者与逝者体面告别，一个成熟的社会，应当学会尊重这些"摆渡人"的基本生活需求。

截至发稿，泰安警方仍在调查这起事件，如果真是员工的话，就在备注里写清楚，这样也能消除骑手的恐惧，如果是有人恶作剧的话，建议停止这种幼稚的行为，这么做真的没什么意义。

参考资料

新黄河 - 2025-06-28：山东一殡仪馆有人深夜点外卖因无人配送引热议，工作人员称正在核实