这有点过分了!山东泰安,一位外卖小哥深夜接到一个殡仪馆的订单,其中还备注着“往门里走”,左思右想,还是鼓足勇气去送单,可等他送到地方,却根本没人接单,于是当场拍视频喊话:殡仪馆领导管管你的员工,大半夜点什么柠檬水
事情没完。据其他网友补充,在这单柠檬水被退掉之后,没过多久,同样的收货地址又出现一单汉堡套餐,还备注了“提前点送达投诉”,看起来像是故意要让外卖员赶时间。收货地依旧是殡仪馆,时间也还是深夜
外卖平台的系统不问订单类型,也不问送达地点。哪怕是深夜送去殡仪馆,只要下单了,就得有人去接。而对跑腿的小哥来说,平台只看完成率,不看情绪和感受。一方面是职责所在,一方面是人之常情,他去送,已经是尽职尽责了;他质疑,也很正常
有网友质疑:殡仪馆工作人员会不会真的需要夜宵?
实际上,殡仪馆夜间值班人员通常不多,而且这类单位一般有内部食堂或自带餐食,不太可能大半夜点外卖。更何况,连续两单都是“无人取餐”,更显得可疑
目前,殡仪馆方面表示正在核实,看看是员工点餐,还是有人恶作剧
我觉得,如果这是恶作剧,那真的有点过分了,外卖小哥风里来雨里去,赚的是辛苦钱。深夜接单本就不容易,还要被这种恶作剧戏弄,既浪费时间又影响收入。更恶劣的是,第二个订单还带威胁性备注,摆明了是故意刁难
这类“玩笑”似的订单,说轻了是无聊,说重了是拿人开涮,不但影响情绪,也可能影响接单信用。希望平台能设一个机制,比如深夜敏感地点订单加个确认提醒,或者设置人工审核。不是为了多此一举,而是给送单的人一点心理缓冲
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