北京
6月27日，第十九届中国医院院长年会暨2024年全国公立医院质量管理金鼎奖颁奖典礼在重庆举行。川北医学院附属医院申报的“利用PDSA工具降低手术患者并发症发生率”案例，从全国260余项申报案例中脱颖而出，在“2024公立医院质量管理金鼎奖”评选中，荣获“优质高效奖”。
预防手术并发症是医院质量管理的核心环节，也是提升患者安全与就医体验的关键路径。川北医学院附属医院运用PDSA(计划-执行-学习-处理)科学管理工具，以系统性思维重塑手术质量管理体系。在计划阶段，医院组建涵盖外科、麻醉科、护理部、药学部等多学科专家团队，通过临床数据回溯与流程拆解，精准定位术前评估不充分、抗菌药物使用不合理等核心风险点；在执行环节，建立项目化管理机制，依托信息化平台实时监控进程，推出“精准术前评估量表”“术中操作规范手册”“术后康复照护标准”等针对性举措；在学习阶段，采用“案例复盘+数据挖掘”双轨分析法，组织召开跨学科质量分析会10余场，解析典型病例20余个，针对并发症高发科室实施“一科一策”精准改进；在处理阶段，将实践经验固化为13项管理制度和5项优化流程，实现管理效能的持续提升，为医院高质量发展提供制度保障和创新动力。经过3年持续改进，医院手术患者并发症发生率同比下降85%，患者平均住院日缩短0.84天，交出一份亮眼的质量改进答卷。
长期以来，医院始终秉持“制度+技术+人文”三位一体的质量管理理念，此次获奖既是对医院创新管理模式的肯定，更是“以患者为中心”服务理念的实践印证。未来，医院将以获奖为契机，深化“智慧医疗+质量闭环”管理模式，推动质量管理向“数据驱动”转型，持续提升省医学中心区域医疗服务能力与技术水平。(李冬玲)
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