6月期间,中国人寿财险山西省分公司(以下简称“国寿财险山西分公司”)持续开展“权启未来 益起相伴”专题教育宣传活动,进一步强化了客户服务与金融知识普及,提升客户金融素养与风险防范意识。
活动期间,山西分公司联合忻州中心支公司通过开展“倾听您的心声,服务您的需求”客户节主题座谈会,扩充公司内、外部体验官队伍,开展客户体验座谈活动,就发现问题、优化举措及服务期待等与客户开展深入交流研讨,并进行现场解答,以不断促进服务质量提升,活动得到了客户的一致认可。
阳泉中心支公司将宣教重点投向校园,开展“星光守护进校园”交通安全宣教活动,活动现场,工作人员通过模拟过马路场景、趣味知识问答、发放儿童反光贴等互动性强的方式,寓教于乐,帮助孩子们在轻松氛围中掌握关键交通安全知识。公司表示,将持续开展此类活动,旨在增强儿童的自我保护意识,培养遵守交通规则的习惯,为营造安全有序的出行环境贡献力量。
在提升社会公众道路安全意识方面,晋中、阳泉等中心支公司依托其道路交通事故救助服务站,与当地市公安局交警支队紧密协作,共同推出“生命守护零距离 救助基金暖人心”交通安全主题宣教活动。活动有效强化了民众的道路交通安全意识,提升了交通事故应急处置能力,同时更广泛地宣传了道路交通事故救助基金的惠民保障作用。
与此同时,国寿财险山西分公司全省系统同步发力,持续开展“守住钱袋子 护好幸福家”防范非法集资和反洗钱户外宣传活动。活动深入社区、街道,致力于让金融安全知识“飞入寻常百姓家”。工作人员积极向公众普及风险常识,提醒消费者牢记“天上不会掉馅饼 一夜暴富是陷阱”,警惕非法集资及洗钱陷阱,保护个人信息与资金安全,着力营造“人人知晓、人人参与、人人防范”的群防群治氛围。
本次“权启未来 益起相伴”专题教育宣传活动成效显著,切实提升了消费者的金融素养,进一步树立了国寿财险负责任的企业形象。未来,国寿财险山西分公司将以金融知识普及为基点,不断创新服务形式,优化服务内容,打造常态化教育宣传新模式,为消费者提供更全面、更专业、更高效的金融服务。
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