扎根湾区 广发银行聚力服务广东经济社会发展

6月26日，第14届中国（广州）国际金融交易·博览会（下称“金交会”）在广州正式开幕。作为中国人寿集团成员单位，广发银行以“发现精彩 开创未来”为主题参展，集中展现其以综合金融势能服务实体经济、助力湾区建设、守护人民生活的创新实践与丰硕成果。

根植湾区，打造综合金融“服务样本”

作为唯一在粤港澳大湾区“9+2”城市群全覆盖的全国性股份制商业银行，广发银行依托中国人寿集团在保险、投资、银行等领域的雄厚实力，充分发挥综合金融优势，支持国家重大战略落地和实体经济发展，打造综合金融服务满足客户多元化金融需求，交出亮眼答卷。

综合金融协同，服务国家战略。2024年广发银行协同中国人寿旗下的资产公司、国寿投资公司、养老险公司、华夏久盈新增在粤投资合计近270亿元，通过保债计划、保险资产支持计划等方式为华为、广东交通、深圳地铁等企业提供中长期资金支持。广发银行还协同中国人寿驻湾区的保险和投资板块成员单位，在综合产品服务开发、客户经营、数据互通、资源共享等方面积极先行先试，完成24项协同创新，部分产品已在全系统复制推广，形成良好的示范带动效应。

聚焦湾区基建，助力互联互通。广发银行锚定大湾区“一点两地”全新定位强化特色经营，全面参与粤港澳大湾区建设。在深圳、东莞作为首批银行发行带全国交通功能社保卡，作为唯一服务银行为“澳车北上”发放ETC卡1.4万张；为广州轨交十一号线、梅龙高铁、阳信高速等交通项目建设提供授信支持，2024年在大湾区新增投放公司贷款同比增长62.3%；跨境QFLP基金托管入选金融支持粤澳融合发展典型案例。

深耕“五篇大文章”，为高质量发展注入金融活水

广发银行始终以服务国家战略为己任，围绕科技、绿色、普惠、养老、数字金融五大领域，持续深化金融供给侧结构性改革，为经济高质量发展注入强劲动能。在展区中，可以看到广发银行深入践行金融“五篇大文章”的生动缩影。

科技金融打造创新高地。广发银行邀约多家科技企业签署《“益企共赢计划”中长期战略合作协议》，支持增芯12英寸晶圆、艾佛光通、华星光电等“硬科技”项目建设，并创新推出特色化固定资产项目贷款。2024年，科技企业贷款余额同比增长26%。

绿色金融绘就生态底色。广发银行聚焦动力电池、光伏、电网、新能源汽车等绿色产业制定年度重点行业授信指引，全力支持绿色产业发展，绿色信贷余额同比增长42%，荣获“绿色银行评价先进单位”“广东绿色金融改革创新推广案例”“2024年度绿色金融高质量发展优秀案例”。

普惠金融服务小微成长。广发银行落实支持小微企业融资协调机制，拓宽民营企业债券等多样化融资渠道，发放广东首笔小微企业“资金流”贷款，开展小微企业“千企万户大走访”。2024年省内小微企业贷款余额增长8.9%，平均利率下降156BP；省内民营企业信贷平均融资成本下降64BP。

养老金融守护银发生活。广发银行累计开立广东省内个人养老金账户149万户，排名股份制银行第一梯队；携手广州长者饭堂探索养老金融服务新场景，为就餐客户提供社保卡、自在卡、健康管理等多样化金融服务；是唯一一家社保卡业务覆盖全省各市的股份制银行。

数字金融驱动智慧银行。广发银行2024年聚焦风险防控、业务营销、客户服务、效率提升四类场景开展大模型技术应用，已实现业务应用场景超30个；智能客服月均会话数超300万人次，智能风控平台拦截全渠道拦截金融交易金额约300亿元，分布式银行核心项目获人民银行总行金融科技发展一等奖。

践行“金融为民”，挥洒民生幸福画卷

广发银行始终将“以人民为中心”的理念贯穿金融服务始终，自觉担当起金融惠民利民的责任使命，帮群众解难题、为群众增福祉，切实提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度。

激发消费活力，提振市场信心。广发银行迅速落实一揽子增量政策，累计完成省内14.8万客户存量住房贷款利率调整，支持消费品“以旧换新”交易金额4.8亿元；优化调整个人消费贷款政策，积极融入各类场景响应群众金融需求，在广东投放个人消费贷同比增长28%。

乡村振兴与帮扶，书写责任担当。广发银行结对帮扶51个镇村，涉农贷款余额增长14%；服务“百千万工程”累计投入资金超2500亿元；与省法院、省红十字会组团对韶关乳源县开展纵向帮扶，创新推出“乳源惠农贷专案”；总行定点帮扶点潮州下善村集体经济收入三年增长160倍，入选“百千万工程”省级示范村。

普及金融知识，筑牢安全防线。在本届金交会的现场，还可以看到广发银行广州分行以“科技+场景”赋能金融知识教育普及。该行通过沉浸式互动体验、趣味知识闯关、情景模拟教学等创新形式，大力宣传反假币、反电信诈骗、防范非法金融中介等实用知识，吸引众多参展观众参与，助力提升公众金融素养。

本届“金交会”以“金融聚力扩内需，驱动产业新格局”为主题，作为连续14年参展单位，广发银行将认真落实中央发布的一揽子金融增量政策，按照广东省委省政府部署，坚持把广东作为经营发展的“主阵地”，深挖消费、投资、外贸新增长点，发挥央企成员单位和总部金融企业的“主力军”作用，为广东经济社会发展作出更大贡献。