陕西
近年来，阿瓦提县紧盯群众出行体验差、违规运营等痛点，以网约车合规化改革为发力点，切实解决群众急难愁盼，让规范有序的网约车服务成为城市治理的生动注脚，为县域交通高质量发展注入新动能。
此前，阿瓦提县居民出行曾面临安全困扰，乘坐“黑车”存在诸多隐患。“终于能安心打车了！以前坐车总担心安全，现在用正规平台，行程轨迹能实时分享，家人也放心。”居民热依拉·吐尔逊的感慨，道出了许多人的心声。为破解出行安全难题，阿瓦提县交通运输局严格落实《阿克苏地区网络预约出租汽车规范管理指导意见（试行）》，对网约车平台资质、车辆信息及驾驶员资格开展全流程审核。通过严格监管，当地网约车运营逐步规范，切实保障了群众出行安全与合法权益。
“自从加入平台，每天收入稳定多了，还能通过手机规划接单路线，不用再盲目跑车。”司机麦麦提·艾合麦提说。目前，阿瓦提县已有161辆车辆实现巡网融合运营，161名司机完成注册。自运营以来，该体系吸引1945名新用户，累计完成1673单服务。司机与乘客双向受益，司机收入有保障，群众出行更便利。游客周先生说：“过去打车不便，如今通过手机下单，司机不仅准时抵达，还主动提供贴心服务，出行体验得到了大大改善。”
“现在坐网约车，车牌号、司机信息一目了然，感觉特别靠谱！”居民王丽的评价，反映出了监管机制带来的变化。阿瓦提县建立的“资质严审、动态巡查、信用管理”机制，由执法专班开展常态化巡查，今年已查处23起非法营运行为。同时，通过实施驾驶员诚信档案制度，将服务评价与运营资质挂钩，有效促使投诉率同比下降65%。此外，平台还定期组织安全培训和服务礼仪课程，提升司机的职业素养和服务水平 。
阿瓦提县深入践行中央八项规定精神，将作风建设与交通治理深度融合，切实破解群众出行难题。通过构建规范有序的交通运营体系，推动网约车合规化发展，畅通群众出行“最后一公里”。如今，合规运营的车辆穿梭于城乡道路，不仅提升了群众出行的获得感与安全感，更成为作风建设惠及民生的生动实践，为县域交通高质量发展注入新动能。
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