中国AI应用场景加速推进 机器人何时进家门

机器人何时能真正走进千家万户？AI应用场景落地还有哪些新可能？AI的哪些方面备受中国企业家关注？6月26日，2025夏季达沃斯论坛举办以“中国AI发展路径”为主题的会议。宇树科技创始人王兴兴、海尔集团董事局主席兼首席执行官周云杰、南加州大学古尔德法学院法学教授张湖月等海内外科技领军人物到场，剖析了机器人进入家庭面临的安全性、伦理道德等挑战，探讨AI应用落地的关键要素。在周云杰看来，未来所有行业都将被AI重塑，企业需与AI合作，才能在竞争中脱颖而出。

需平衡技术创新与现实需求

从宇树人形机器人的火爆到“灵巧手”吸引市场目光，伴随着AI的飞速发展、人形机器人不断迭代升级，AI在现实场景的落地也渐渐成为现实，这不仅是广大投资者、消费者关心的趋势，也是科技界和企业界积极探索的方向。6月26日，2025夏季达沃斯论坛上，以“中国AI发展路径”为主题的会议中，中国AI场景与落地成为关键词。

谈及人形机器人走进家庭还有多远，王兴兴坦言，人形机器人在家庭场景中的应用充满挑战，尤其在安全性与伦理层面需高度关注，安全是必须考虑的方面。

对此，他以一个例子展开，客户采购宇树人形机器人，在外出参加活动时，这台机器人不小心踩掉了一名小女孩的鞋子。王兴兴直言：“幸亏只是踩掉了小女孩的鞋子，没有把她的脚踩伤或者造成其他实质性的身体伤害，我认为，这已经是非常大的安全隐患了。”因此，王兴兴坦言，安全性是制约机器人走进家用市场的一个重要因素。对于近距离与人交互的产品，安全性方面所面临的挑战比技术本身更突出。此外，伦理道德等因素也制约人形机器人打开市场。

周云杰则表示，机器人对接家庭服务需求是必然，我们并非要追求集成复杂功能的“全能保姆”，而是可以将家政服务拆解为单一功能的专用设备。在周云杰描绘的未来图景中，家庭可能拥有多个小型化、家电化的机器人，像普通小家电一样各司其职。这被视作现阶段更现实的普及路径。

对于应用场景，王兴兴指出：“目前AI以及人形机器人都有阶梯性发展的阶段，中间会处于平淡期，可能每次技术变革都会带来整个行业的大变革。如果基础没有做到就推进市场，其实很麻烦，匹配度很重要。”对此，天津海河传媒中心主持人杨澜也补充道，家庭服务机器人虽具潜力，但用户对其替代人力仍存疑问。面对这一趋势，行业仍需平衡技术创新与现实需求。

虽然机器人能否走进家门尚需平衡及验证，但在企业合作层面，会议上已释放出了积极信号。一边是科技公司，另一边则是企业端。会上，海尔集团及宇树科技双方均表现出了合作意愿，共同期待着场景落地的更多可能。王兴兴在现场谈及应用场景和市场合作时表示，非常期待与海尔等大的集团公司合作，此前也一直在推进相关合作。而周云杰也指出，未来可能布局人形机器人，会与宇树科技探讨合作。

关注AI如何重塑商业模式

而放眼全球视角下的AI竞赛，中美正走出两条截然不同的创新路径，中国也展现出关注场景落地的特点。张湖月指出，美国以OpenAI为代表，聚焦前沿技术突破，资本追逐“颠覆性创新”。中国AI生态系统正加速崛起，其优势在于注重实际应用、提升生产效率、降低成本，而非仅追求前沿模型的突破。她指出，中国在AI领域的优势体现在两方面：一是强大的制造能力，能快速生产支持AI的硬件，推动机器人等实际应用落地；二是庞大的消费市场形成良性循环。她期待中美企业在AI应用层面展开更多合作。

事实上，“人工智能+”不仅是我国实现前沿科技突破的重要方向，更是推动国家经济转型升级、实现高质量发展的战略支点。2025年的政府工作报告中就提及，持续推进“人工智能+”行动，将数字技术与制造优势、市场优势更好结合起来，支持大模型广泛应用。

展望未来，长江商学院院长李海涛坦言，未来十年，引领AI革命的将可能是中、美“双引擎”，目前中国企业家最关心的问题之一是AI将如何重塑商业模式。他认为，中国具备在AI革命中领跑的潜力。

对于企业而言，在周云杰看来，AI应用落地的过程中，有三个很重要的要素，即数据、场景和由谁来做，要做到让数据更有质量，让场景呈现出的价值更有创意。同时利用数据的智能决策来辅助人作决策，但真正有创造性的成果还是由人来产生。周云杰表示：“未来所有行业都将被AI重塑，企业需与AI合作，才能在竞争中脱颖而出。”

北京商报记者 郝彦