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受中东局势影响,5家航空公司发布退改方案

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澎湃新闻记者 丁欣晴

受中东局势影响,已有至少5家航空公司发布涉及中东航线退改方案。

6月25日,受近期中东安全形势影响,中国东航(600115.SH)发布相关通告,对涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、开罗、伊斯坦布尔相关航线客票作特殊处理,协助旅客更好地安排出行计划。

根据通告,旅客在2025年6月24日(含)之前购买的东航781客票填开的国际、地区或国内航班,客票中至少含有一段未使用的涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、开罗、伊斯坦布尔进港、出港或经停航班(包括东航、上航或其他航空公司航班),且出行日期在2025年6月24日至2025年6月30日期间,可在客票有效期内按照规则办理退改手续。

东航温馨提醒旅客,在办理机票变更或退票手续之前,建议先回原办理渠道取消已办理的值机、选座;办理变更至原航班前后3天(含)以内的航班,可免费变更一次;如需变更航程或承运人,请在原客票办理退票后另购新票。

截至发稿前,包括东航在内,另有中国国航(601111.SH)、深圳航空、四川航空、厦门航空也发布了涉及利雅得、伊斯坦布尔、迪拜航线进出港航班客票特殊处置方案。

图为东航发布的公告截图

根据中国国航最新公告,旅客在2025年6月25日0时(含)前购买或换开产生新票号的国航999开头的客票,且客票未使用的行程涉及旅行日期为2025年6月24日(含)至2025年6月30日(含)之间利雅得RUH、伊斯坦布尔IST、迪拜DXB进出港的国航实际承运航班和挂国航航班号的代码共享航班,可在2025年6月24日0时(含)以后申请客票变更或退票(以取消客票订座时间为准)。

国航表示,上述客票在有效期内,首次变更免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季差价。再次变更需依据客票使用条件办理;如申请退票,可以办理未使用航段退票(已部分使用的客票需扣除已使用航段票价及税费),免收退票手续费。

根据深圳航空公告, 自2025年6月24日0时(含)以后申请客票变更或退票(以取消订座时间为准),凡在2025年6月30日24:00(不含)前购买或换开产生新客票号的深航479客票(包括里程奖励客票),且客票未使用行程涉及旅行日期在2025年6月24日(含)至2025年7月7日(含)之间的多哈机场进出港深航实际承运航班和挂深航航班号的代码共享航班。

深圳航空表示,上述客票在有效期内,首次变更免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季差价。再次变更需依据客票使用条件办理;如申请退票,可以办理未使用航段退票(已部分使用的客票需扣除已使用航段票价及税费),免收退票手续费。

根据四川航空通知,旅客在2025年6月24日(含)之前使用876票证填开或换开的客票(包括里程兑免客票),且旅行日期为2025年6月24日(含)至2025年6月30日(含)之间的客票,行程涉及迪拜、伊斯坦布尔、开罗进出港川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班,可在2025年6月24日(含)以后申请客票变更或退票。

四川航空表示,上述客票在有效期内,首次变更至2025年7月3日(含)前川航实际承运的相同航线航班,免收变更手续费,如有票价差额须补齐票价及舱位差额;再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的,依据当期客票使用条件办理。

此前6月24日,根据厦门航空通知,在2025年6月23日(含)前购买或换开、客票所列行程涉及多哈哈马德国际机场的厦航实际承运航班及置挂MF航班号的代码共享航班,且旅行日期为2025年6月24日(含)至2025年6月30日(含)的731开头的厦航客票,旅客在航班起飞前取消已定妥的座位,可在客票有效期内按以下规则办理退改手续。

厦航表示,预订上述航班的旅客,首次变更至2025年7月6日(含)前相同航程的厦航实际承运航班,可免收变更手续费一次,票价价差按规定收取。再次变更或变更超出2025年7月6日的航班,需依据客票使用条件办理。在客票有效期内申请退票免收退票费。

另据央视新闻,在为期12天的大规模冲突告一段落之际,伊朗和以色列24日分别公布了冲突给两国带来的人员伤亡情况。伊朗卫生部公共关系主管侯赛因·克尔曼普尔表示,13日以来以色列对伊朗各地的袭击共造成610人死亡,4746人受伤。以色列媒体报道,本轮以伊冲突共造成28名以色列人死亡,数百名以色列人因房屋被直接击中而无家可归。

责任编辑:戴丽丽_NN4994

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