四川
CICI||评论
最近空调行业又火了，这一次火，并不是销售火爆，而是隐藏在行业内的顽疾被揭露出来后的集体问责。
流量关注最多的是，一些品牌在618之前，为了抢夺市场份额，在产品配置上做起了文章，直接点说就是做减法。在核心材料上，以前行业通用的是铜管，现在则是价格更为低廉的铝管，甚至有一说现在出售空调使用铝管的有近50%之多。
如果销量是建立在低质所衍生的低价的基础上的，那么笔者想说的是，这会加剧空调行业新一轮的优胜劣汰。
诚然，过高的饱和率和高企不下的库存给空调行业带来的挑战前所未有，如此糟糕的环境给从业者施加的压力不可谓不大。这种压力之下，适当加大促销产品的比例并无不妥，然而，如果部分品牌厂家一味追求销量狂欢而牺牲产品品质的话，笔者倒是不太认同，毕竟这种低成本策略带给行业的只有更为严峻的挑战，而绝对不会演变为普惠性的行业机会。
这种情况在其他诸多家电品类都有上演，即便是空调行业也并不陌生。铝代铜并不是今年的新鲜词汇，在前几年就有爆料。相同的是，过去铝代铜消息被爆料，往往被认定是“偷工减料”，不同的是，现在似乎有人想通过口舌之争为“铝管”进行洗白、正名，居然辩解称，"铝代铜"是行业成本突围的捷径。
是的，按照价格理论，的确下来了。但是需要知道的是，铝材导热系数仅为铜的60%，直接导致换热器热交换效率下降约30%，在45℃高温工况下，铝制部件的热膨胀系数比铜高40%，易因应力变形导致制冷剂泄漏。而铜管呢？在空调制冷系统中起着关键作用，其具有良好的导热性和耐腐蚀性，能够确保空调的高效运行。
从这个角度理解，便宜了，但是产品的制冷效果变差、能耗增加、使用寿命减短等副反应随之而来了。或许短期内看不出门道，但是寄希望于买个空调就用个5年以上的用户来说，这将是实打实的挑战。
更为关键的是，做文章的不仅有铝代铜，粗细也玩起了文章。近日，一位从事空调维修20多年的老师傅对笔者说，现在库房里全都积压着各地换下来的空调，无一例外都是主要材料出的问题。用来促销的低价产品，很多品牌都是用铝管，占据50%之多。关键是，现在管的厚度直接变成前几年的一半，坏机多得很。
为了低价促销产品，企业不得不在材料上做文章。谈起现在空调产品的质量，师傅直摇头，他说一些曾经的大牌也开始下场玩这一套，空调行业“难了！”
笔者理解这种“难”，背后就是长久来看，负面影响太大了。费者面对琳琅满目的产品，往往被低价吸引，忽视了产品质量。市场上出现了“劣币驱逐良币” 的怪象，过去，那些坚守品质、使用优质材料的企业，反而因价格劣势陷入被动，现在倘若大牌都开始下场收割的话，那么等待行业的必然是新一轮且更加惨烈的优胜劣汰。
因为，减配策略一旦奏效，短期内企业将精力都放在如何缩减成本上，无暇顾及技术研发，空调行业的技术创新进程被迫放缓；而消费者时间不长之后就会发现减配带来的质量危机，从而会质疑品牌和生态，再度购买时只会越发谨慎。
笔者认为，质量是企业的生命线，减配做法虽然能赢得短期的销量回报，但对口碑而言却是负反馈，这种恶劣的循环一旦成为主流，影响的将是空调整个生态，不管铝代铜还是细代粗，背后都是成本、销量指导下的销售逻辑，而真正能够让换新用户得到认可的，一定是口碑、实力和过硬的产品质量。空调行业发展历经无数次风浪，但这一点，却是亘古不变的道理。
不要因短时间的销量座次坏了空调原有的有条不紊，不要因为部分品牌的冲击而丧失了过去的价格联盟，一旦陷入低价竞争的泥潭，产业也将陷入新的循环死结，再想回到技术、价值、品质主导的主轨中来，付出的成本要大得多。
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