近日,一则反映福州苏宁广场电梯突发下坠的网帖,引发市民广泛关注。电梯安全状况究竟如何?记者展开了实地调查。
01
网友亲述:电梯突发下坠 惊魂一刻
发帖人方女士告诉记者,上周六她前往苏宁广场就餐时,搭乘的电梯突发故障,显示屏上楼层提示消失,电梯还快速下坠到底层的负二层,过程中伴有明显失重感。
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方女士确认,她当时搭乘的是广场A座01号直梯,梯内约有六七人,所幸无人受伤。
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02
评论区共鸣:
多人遭遇类似 直指电梯故障
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帖子发布后,评论区不少网友表示,自己或亲友此前也在该广场A区遭遇过类似情况,并指出多部电梯存在异常,其中就包括01号电梯。
评论网友:
去年二月,我跟几个同事要搭电梯下楼,没想到电梯突然下坠,过程中我被甩到了电梯中间,过了两三秒,电梯又自己升到了顶楼,然后又过了三秒到五秒,门就打开了,我们赶紧往外面走。
该网友提供的12345平台的信访截图显示,当时宁化街道办事处回复称系“电梯乱码导致”。台江区市场监督管理局回复也表示,已要求物业和维保单位对A区电梯进行全面隐患排查。但该网友称,一个多月后,他又目睹同一部电梯出故障。
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03
记者走访:涉事电梯运行正常
其他电梯现故障
为进一步核实情况,记者走访了苏宁广场A区的部分电梯,发现01号电梯正常运行,未发现异常。但有一台09号货梯暂停使用,记者发现该电梯在今年2月曾有网友发帖称,被困在内近半小时。此外,还有一台02号电梯在到达负二层时就无法自动关门。
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04
维保单位与管理方回应:
均未发现所述“坠落”情况
记者找到了该广场电梯的维保单位福建健立顺机电设备有限公司,该公司相关维保人员表示,并未发现电梯轿厢有直坠情况,涉事电梯也没有异常记录。
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在苏宁广场商管办公区,物业工程部工作人员也表示,调阅当日监控后,未发现发帖人描述的情况。
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05
事件仍在核查 安全排查进行中
物业工程部人员表示,监控视频无法提供给记者查看,后续将提交特检部门进一步核查。记者随后前往台江区市场监督管理局,工作人员表示,上午已到现场了解情况,但因未能联系上发帖人,尚未明确具体涉事电梯。
截稿前,记者再次联系了台江区市场监督管理局,工作人员反馈,经特检院查看监控和排查故障情况,已找到故障电梯,发现故障原因是电梯轿门锁接触不良导致运行中急停,电梯自动返回负二层,目前,电梯门锁和触电已进行更换,同时也要求电梯管理单位对A区电梯再进行仔细排查。
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记者了解到,苏宁广场A区电梯已使用十二三年。维保人员称每半月进行一次维保,但部分配件存在老化问题,此前也接到过类似投诉。
商场人流密集,电梯使用频率高。记者呼吁管理方重视网友反映的电梯安全隐患留言,进行全面细致的排查,严把安全关。如果您在出行过程中被困电梯,可从小往上按亮所有楼层按钮,情况紧急下还可直接拨打119报警。如果遭遇电梯下坠,可以头背贴墙,屈膝垫脚的姿势,做好防护。
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