最近江西一起救护车跨省转运事件引爆了舆论。
患儿家属唐先生支付2.8万元转运费后,因质疑收费标准有问题而投诉,导致医院退款且暂停服务。
网友痛批他“农夫与蛇”,认为医生冒险调用资源救人,却被“反咬一口”。
但唐先生却说2.8万仅为车辆使用费,不包含急救设备,而且钱是给了司机私人,并非对公账户。
随着更多细节曝光,这场争议逐渐变成了一场“罗生门”。
究竟是家属“过河拆桥”,还是医院“趁火打劫”?真相或许并非非黑即白。
忘恩负义的“蛇”
在大多数眼中,这起事件中的唐先生就是“农夫与蛇”故事中的“蛇”。
今年4月初,唐先生的孩子因为重疾被送进了江西省的一家公立儿童医院。
但由于病情太过严重,儿童医院没有足够的救治能力,所以计划将孩子转送到一线城市的大医院。
问题就出在这个转运的过程中。
这家公立儿童医院并没有长途转运的条件,所以医院的医生联系到了一家私立医院,请求他们帮忙进行转运任务。
为了保证患儿的健康状况,医院还申请一台ECMO设备随患儿同行,同时还配备了两名医护人员跟车,一路观察患儿的生命体征。
从江西到上海,一共800公里的路程,收费2.8万元。
按照医院的说法,这个价格是在上车之前就已经跟唐先生一家商量好了的,并非临时加价。
至于为什么会这么贵,是因为这笔费用不仅包含了救护车的燃油费、过路费等,还包括了随车医护人员的费用,以及ECMO设备的费用。
最主要的就是这个ECMO设备,仅仅是开机就要花费数万元。
根据所谓“知情人士”透露,唐先生曾尝试过自己寻找转运车辆,但得到的报价超过20万元。
万般无奈之下,唐先生才央求医院方面联系转运车辆。
而且2.8万元的价格,还是医生动用了所有关系,极力砍价之后的价格,原始报价只会更高。
然而在孩子安全抵达上海之后,唐先生却对救护车费用提出了质疑。
他称救护车收费过高,而且没有提供发票,怀疑存在乱收费行为,所以将救护车所在私立医院投诉到了卫健委。
最终调查结果认定私立医院“收费不合理”,并被责令退回相关费用,暂停相关业务。
得知这一消息之后,部分网友立刻就坐不住了,在他们看来,唐先生完全就是在“恩将仇报”。
随着事态越闹越大,各种细节也浮出水面。
有人扒出了唐先生曾在孩子的学校向全校师生公开募捐,而且还在水滴筹上进行募捐。
加上医保报销的部分,唐先生在各个渠道所筹集到的善款超过了17万元。
但中华网相关报道,唐先生实际的医疗支出大概只有13万左右。
也就是说,孩子生了一场病,唐先生家不仅没有花钱,反而还挣了4万。
这还没完,有关唐先生的更多“黑料”被放到了网上。
有自称“认识唐先生”的人说,他家里根本不穷,每个月收入过万,根本没有到需要募捐才能看病的地步。
还有网友扒出唐先生根本就不是普通的工薪阶层,而是两家公司的老板,每一家公司的注册资金都超百万。
你一言我一语,唐先生彻底成为了故事里的那条“蛇”。
但是,真相果然如此吗?
另一个“真相”
在唐先生的眼中,整个故事有着另一个完全不同的真相。
从入院治疗到医生建议转院治疗,这之前的所有故事并没有太大问题。
但是从寻找转运车辆开始,就出现了分歧。
救护车的费用的确是事先约定好的,但当时的情况在唐先生看来根本就没得选。
要么同意这两万八的费用,给钱然后带着孩子转院。
要么就省下这笔钱,然后眼睁睁看着孩子的生命一点点流逝。
只要是个父亲,就只能选第一种,即便对方要的是八万八也必须支付。
至于网传的ECMO设备问题,双方说法也存在分歧。
在唐先生的描述中,车上的确有ECMO设备,但该设备并非救护车所属私立医院所配备,而是公立儿童医院的设备。
而且在入院初期该设备就已经处于运行状态,每小时的费用大约在176元左右。
即便是存在“开机花费数万元”的情况,也不应该包含在救护车费用中。
其实救护车费用究竟包含了哪些项目,唐先生自己都不知道。
当时的费用也不是转入对公账户,而是都给了司机,没有明细,也没有发票。
如果是出租车的话,换算下来每公里35元的价格实在过高。
即便是其他救护车,不包含ECMO设备的话,从江西到上海的价格也不过是一万出头。
正因为对于收费标准感到奇怪,唐先生才向有关部门进行了投诉。
整个事件中,他只是对救护车收费一件事不满,对事不对人,而且他也从未说一句主治医生的不是。
对于尽力拯救自己孩子性命的医护人员,唐先生依旧表示对他们心怀感恩,并不存在所谓的“忘恩负义”。
另外根据唐先生的说法,他不过是一名普通的工薪阶层,月收入并未过万,更不是什么公司的老总。
为了给孩子治病,他已经掏空了家底,甚至周围的亲戚都借了一遍,迫不得已才想到的向社会募捐,并非为了利用孩子的病情赚钱。
而且前前后后花在孩子身上的救治费用,已经超过了43.2万元,所以社会募捐得来的善款根本就不够覆盖治疗费用,更不可能还能“赚4万”了。
那么从家属的角度看,紧急时刻被迫接受高价服务,事后发现流程不规范要求调查,整件事就变得合情合理了。
毕竟也不能因为孩子得救了,就堵上家属发声的通道。
结语
医院认为家属“忘恩负义”,家属认为医院“趁火打劫”,各执一词。
这场争议已经变成了一场没有结果的“罗生门”。
或许问题的核心不在于谁对谁错,而在于急救体系长期存在的矛盾。
如果未来不建立更加透明的收费标准、更规范的转运流程,类似的纠纷只会越来越多。
在生死关头,无论是医院还是病患家属,谁都不应该被迫在“救命”和“被坑”之间做选择。
部分参考资料:
救护车800公里收2.8万背后 费用争议引发热议——中新网
救护车800公里跨省转运收2.8万元背后:多家公司已暂不接单,有医生称配ECMO就上万元——济南日报
蓝媒热评丨救护车不是“摇钱树”——新蓝网
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