北京
在第24个安全生产月期间，国网城口供电公司全面开展安全生产隐患大排查大整治行动。6月20日，工作人员在三塘坝区域进行设备巡检时，发现一处柱上公变存在漏油隐患。该柱上公变承担着周边170余户居民及商业用户的用电需求。若不及时处理，该隐患在夏季高温高负荷运行下，可能因负荷增加引发设备故障停电，影响周边居民及企业正常用电。
国网城口供电公司组织人员对旧变压器进行拆除。国网城口供电公司供图
为降低客户的停电电感知，国网城口供电公司在不具备带电作业的条件时，实施“零点”作业，在凌晨多数客户休息时段“错峰”施工。作业前，公司组织技术人员对现场进行多次勘查，制定详细的安全措施和应急预案。同时，提前与周边客户沟通，告知施工时间及注意事项，争取客户理解与支持。
6月24日0时，7名作业人员迅速集结到位。在现场负责人的统一指挥下，作业人员严格遵守安全规程，有条不紊地开展变压器更换工作。凌晨4时许，按时恢复供电，期间实现“现场零违章、服务零投诉、客户零感知”。
国网城口供电公司组织人员开展新变压器吊装工作。国网城口供电公司供图
“零点作业虽然辛苦，但能最大限度减少对客户的影响，保障大家正常用电，我们觉得非常值得。”工作负责人王玉龙表示。此次“零点”作业，不仅展现了该公司员工的专业素养和奉献精神，也体现了该公司以客户为中心的服务理念。
下一步，国网城口供电公司将继续深化安全生产月活动成果，持续开展电网设备隐患排查治理，加强电网运行监测与维护，确保迎峰度夏期间电力稳定供应。同时，还将积极探索创新服务模式，不断提升供电服务质量与客户满意度，为地方经济社会发展提供坚强电力保障。(陈鉴森、甘元彪)
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