6月以来,交通银行重庆市分行按照国家金融监督管理总局重庆监管局的统一部署,充分发挥“红金渝”金融党建品牌作用,围绕防范非法集资、防范养老骗局、防范电信网络诈骗等主题,合理利用网点阵地资源和渠道联络优势,聚焦“老少新”等重点人群提供金融知识科普,精心组织开展防范非法金融宣传月活动。
网格联动打造宣传矩阵
近日,在九龙坡劳动三村社区,一场实例演练引起了社区居民的兴趣。
现场,交行重庆九龙坡支行与劳动三村社区工作人员通过模拟非法集资、金融诈骗场景,让社区群众亲身体验诈骗过程,学习如何应对和防范金融风险,提高实际操作能力和应变能力。
同一时间,交行重庆南岸支行走进弹子石街道富力社区,精心整理关于养老骗局、非法集资、电信网络诈骗等非法金融活动的典型案例,与社区的老年群众一起学习相关金融知识,帮助老年群众提高金融风险防范意识,守护好自身的“钱袋子”。
此外,由交行江北支行金融网格员和社区人员组成的志愿服务队走进老年人群体较多的桃源社区,驻点开展“金融问诊”,向老年人提供一对一咨询服务,解答他们对金融知识的疑问,帮助老年人提升金融风险识别能力。
据交行工作人员介绍,交行重庆江北支行金融网格员与社区网格员还联合建立了“防非联络群”,定期对群里的老年客户家属进行金融风险提示。
警银携手筑牢安全防线
“你行工作人员反映迅速、处理得当,非常感谢你们的支持!”近日,交通银行重庆五里店支行收到了一封感谢信。
时间回到6月初,一客户至交通银行五里店支行办理大额取现业务,并告知工作人员该笔款项将用作还款。交行的工作人员敏锐地捕捉到:该笔款项才入账不久便要取出,于是进行了进一步核实,客户却表示无法提供与交易对手关于还钱的聊天记录,并且有意对手机界面进行遮掩,经办人员当即将这一可疑情况向江北区反诈中心进行了报告。
为了稳住客户,交行工作人员以单据填写有误、操作系统太卡等理由,陪同客户共同等待了十余分钟。随后,江北区反诈中心通知五里店派出所民警抵达现场,民警发现该客户手机上有各种投资理财微信群,客户要支取的该笔资金疑似用作虚拟货币业务等非法金融活动,民警随后将该客户带回公安局进行下一步处理。
当日,交通银行五里店支行收到了江北区协调机制办公室的感谢信,对支行在防范非法金融活动方面所做的工作给予了肯定。
接下来,交通银行重庆市分行将继续践行“金融为民”初心使命,持续扩大“防非”声量、普及金融知识,扎实做好“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”,不断提升人民群众在金融服务中的获得感、幸福感、安全感。(交行重庆市分行)
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