巨头们角逐的“即时零售”，是产业互联网的“第一缕阳光”

文｜辉常观察

当下正在开启的外卖大战，并不仅仅只是传统意义上的流量的争夺，而是一种新模式的孕育。这一点，我们可以从刘强东前些天的讲话当中，看出一丝端倪。据有关报道显示，6月17日，京东集团创始人、董事局主席刘强东在一场分享会中表示，"一个月后，京东外卖很快就会出现一个跟美团完全不同的商业模式，我们也期待这种商业模式能够让消费者买到高性价比且安全的食品。"他表示，京东做外卖看中的是背后的生鲜供应链，"因为京东整个集团的业务均是服务供应链的。"

刘强东这句话的背后涵义，其实就是京东之所以会做外卖，并不仅仅只是做传统意义上的外卖，而是以外卖为切入点去做供应链的改造和升级。以往，按照我们的理解，互联网玩家们更多的是做平台和中心，而不会去深入到产业链、供应链端。正是因为如此，当京东杀入到外卖战场，很多人认为，这又会是一场有关市场和流量争夺。而刘强东的讲话，恰恰回应了这一点。京东做外卖，并不仅仅只是为了市场和流量，而是为了做供应链。

按照笔者的理解，互联网玩家们做供应链，其实更多地是在寻找自身与产业深度结合的方式和方法，以找到更多新的发展的可能性。无论我们将这种动作看成是虚实结合，还是将这种动作看成是去中心化、去平台化，这些其实都是产业互联网的真实体现。因此，当由外卖大战所点燃的即时零售火焰越烧越旺，我们需要看到的是，即时零售正在成为互联网玩家们角逐的新战场，而这，恰恰是产业互联网时代真实到来的标志。

即时零售的背后是虚实融合

以美团、京东、淘宝为代表的玩家们杀入到即时零售的赛道，让人感觉到即时零售依然是互联网玩家们之间竞争的新战场。这种看法，并没有错。从表面上来看，即时零售的大战，依然是互联网玩家们之间的大战。然而，如果深入到内在，当我们完整看到即时零售的时候，便会看出，所谓的即时零售，并不仅仅只是互联网玩家们的主战场。在即时零售的背后，我们需要更多地看到的是虚实融合的大趋势。

对于互联网玩家们来讲，它们并不仅仅只是做平台和中心，还要参与到从实体商家到消费者手中的配送环节。换句话说，对于互联网玩家们而言，它们开始更多地参与到了产业的实际运作过程当中，它们更多地成为了产业的一份子，而非仅仅只是做一个平台和中心。如果我们再对这样一种现象进行分析和总结的话，虚实融合，无疑是再合适不过了。

在这个过程当中，互联网玩家们更多地参与到了实际的运作过程当中，通过自身的参与来填补从商品到消费者之间的短板，更好地让供求两端实现对接。需要指出的是，从表面上来看，我们仅仅只是看到了外卖员的参与，其实在外卖员参与的背后，互联网玩家们的数据资源、平台资源等虚拟资产同样参与其中。通过这样一种参与，我们所看到的即时零售，不再是传统意义上的外卖，而是成为了一个全新的存在。

如果对于这样一种全新的存在进行总结和定义的话，产业互联网，无疑是再合适不过的了。因为所谓的产业互联网，其实就是一个互联网玩家们参与其中，互联网玩家们反哺实体，赋能实体经济的过程。拿刘强东所说的"供应链"为例，其实，它的背后，更多地是互联网玩家们借助在消费互联网时代所积累下来的优质资源所开启的对于产业的深度改造和升级。站在这样一个角度，我们再去看待即时零售的时候，便会发现所谓的即时零售，并不是外卖的代名词，而是成为了产业互联网的真实再现。

即时零售的背后是以产业升级应对消费升级

我们都知道，当移动互联网时代的发展进入到深水区，特别是当流量的红利见顶，一场以消费升级为主导的新变革，正在上演。对于每一个玩家们来讲，找到应对消费升级的方式和方法，建构一种全新的平衡，从而找到新的发展突破口，业已成为了一种潮流和趋势。无论是玩家们对于AI的全面拥抱，还是玩家们对于新国潮、Z世代等新概念的不断创新，无一不是在寻找一种应对消费升级的方式和方法。

然而，如果我们对于玩家们对于应对消费升级的做法和尝试进行总结和定义的话，不难看出，玩家们几乎都是在用产业升级来应对消费升级，以通过这样一种方式来建构新的平衡。对于即时零售而言，其实正是玩家们试图通过产业升级来寻找应对消费升级的方式和方法的真实再现。对于很多的消费者而言，随着互联网影响深入，他们更多地需要的是一种"即购即得"的新消费体验，以更加快速地满足自身的需求。在这样一种新需求出现的情况下，传统意义上的电商模式，其实是无法满足的。对于互联网玩家们来讲，通过与更多的线下实体店建立联系，甚至是建立一套完整的供应链，最终满足消费者的这样一种需求，成为了它们以产业升级来应对消费升级的答案。

透过这样一种以产业升级应对消费升级，我们看到的是，一场贯穿了产业端和消费端的全面升级。如果对于这样一种全面的升级进行总结和定义的话，这其实正是产业互联网的最为直接的体现。原因在于，所谓的产业互联网，拧不仅仅只是想消费互联网时代那样，仅仅只是用"互联网+"的方式来改造消费者的行为方式和消费方式，而是更多地带来一场产业的升级。换句话说，从产业互联网的字面意思上来看，它是含有"互联网"的字眼的，但是，如果我们深度分析，便会看出，产业互联网，其实并不仅仅只是将消费互联网时代的模式和打法进行简单地复刻，而是一种全新的模式。

从这样一个角度来看，产业互联网当中的"互联网"，并不仅仅只是单纯地指代"互联网"，它还包含了衍生于"互联网"新技术、新模式等新要素。说到底，产业互联网的本质，其实就是以产业的升级来应对消费的升级。这其实是暗合了即时零售的内在逻辑。当我们从这样一个角度来看待即时零售的时候，便会发现，所谓的即时零售，其实是产业互联网的真实再现，其实是产业互联网从理想照进现实的标志。

即时零售的背后是各方角色的重构

当我们提及产业互联网的时候，通常会关注到一个最为突出的点，即，产业各方的角色开始发生一次深刻而全面的"重构"和"重混"。更为直白地讲，在产业互联网时代，以往我们所看到的那样一种角色和定位，开始发生一场深刻而全面的改变。换句话说，在产业互联网时代，供应端不再是传统意义上的供应端，需求端同样也不再是传统意义上的需求端。

这一点，我们同样可以从即时零售的身上，看出一丝端倪。按照传统逻辑，很多的互联网玩家们在即时零售上扮演的是中间方的角色，但是，透过美团、京东的表现来看，它们不再仅仅只是中间方，而是变成了一个真实的参与者。无论是外卖员的加入，还是投身到供应链的打造过程当中，我们都可以看出，它们早已不再是传统意义上的中间方，而是变成了一个真实的参与者。因此，在即时零售的语境当中，互联网玩家们的角色已经完成了一次重构。

并不仅仅只有互联网玩家们的角色发生了重构，传统线下的实体商家的角色，同样也发生了一场重构。按照传统的理解，线下的实体商家，通常仅仅只是供应商。这里的"供应商"有可能是生产商，有可能是分销商。它们主要负责将商品输送给消费者，对于上游的生产，参与度并不太大。当即时零售来临，特别是各方的角色发生一次重构，它们早已不再仅仅只是充当输送者的角色，而是开始更多地参与到了产品的生产过程当中。

对于消费者而言，他们也不再仅仅只是简单的消费，同时，他们还"生产"出需求数据，以更好地赋能上游的产业端实现产业的升级与改造。

通过以上的分析，我们可以看出，在即时零售的情境之下，各方的角色开始发生一场深刻而又全面的重构。而这，恰恰是产业互联网的真实再现。对于产业互联网而言，它不再是我们所理解的消费互联网时代下的简单地去中间化来提升效率，而是通过自身各色的角色重构，重新衍生于一种新的产业，一种新的模式，一种新的平衡，从而开启一场全新的嬗变。正是因为如此，产业互联网才会有如此巨大的想象空间。

当消费互联网的余晖逐渐退却，我们看到的是产业互联网时代的朝阳正在升起。当即时零售的大战再起，特别是当由此所衍生而来的一场供应链、产业链的升级开始出现，产业互联网开始真正照进现实。从某种意义上来讲，即时零售，是产业互联网的"第一缕阳光"。透过它，我们不仅看到了供应链、产业链的升级，而且还看到了一种建构与新产业、新需求之上的供求平衡的达成。随着即时零售的深入，特别是由此所引发的产业升级的开启，产业互联网将会释放出它的巨大的潜能，开启一个远比消费互联网还要富有想象力的时代。