十二年前有部电影叫《她》,讲的是人类跟 AI 处对象的故事,当时好多人觉得这纯属科幻瞎扯,谁能想到,2025 年的今天,咱们跟 AI 的关系比电影里还紧密?
当消费者习惯跟 AI 聊天找信息,当品牌跟用户的连接方式哐当一声变了模样,营销这碗饭到底该咋吃?咱今天就掰开了揉碎了,聊聊这事儿。
流量都往哪儿跑了?
AI 把规则撕了重写呢
2022 年 ChatGPT 蹦出来的时候,好多人还当它是个新鲜玩具,跟朋友炫耀 “哎我用 AI 写了首酸诗”。结果两年不到,生成式 AI 直接从 “玩具” 进化成 “工具人”,在内容营销圈里把工作流程搅了个天翻地覆。
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有个 AIGC 艺术家叫土豆人,说过一句特实在的话:“当我看见一个创意 5 秒就蹦出来,我就知道好多行业该琢磨转型了。” 这话有点狠,但看看现实:以前做个营销方案,从拍脑袋想策略到落地执行,70% 的时间都耗在执行上。
现在好了,AI 一出手,创意生成从 “按天算” 变成 “按分钟算”。广州有个数字营销工作室,以前做个带 100 多个 IP 角色的视频得熬好久,现在用 AI 工具,俩礼拜就搞定,人力成本砍了一半还多,这在以前想都不敢想。
生产力一解放,内容就跟不要钱似的狂喷。油管有个账号叫 @ViralBabySongs,注册才三个月,哐哐发了 700 多个视频,攒了 18 万粉丝,全靠 AI 撑着产量。移动端本来就挤得像早高峰地铁,现在内容一爆发,流量争夺直接卷成麻花。
更关键的是消费者这边儿。微播易的报告说,2024 年就有 68% 的人跟着 AI 推荐买东西,2025 年全球超一半用户拿 AI 当搜索首选。以前买东西得 “种草 - 搜索 - 比价” 走流程,现在 AI 直接给你一站式解决方案。去年年底百度 APP 月活第一次往下掉,这信号够明显了吧?用户习惯变了,流量分配规则就得推倒重来。
移动端卷成麻花
PC 端咋成了香饽饽?
当大家在移动端挤破头的时候,PC 端正悄悄搞事情。先看组数据:中国 4.78 亿活跃 PC 用户里,超六成职场人每天在电脑前泡 4 小时以上,相当于醒着的时间里三分之一都跟电脑过。
就算手机不离手,深度工作和创作还得靠 PC—— 大屏幕、实体键盘、多任务处理,就像作家离不开书房,PC 就是数字时代的 “深度工作根据地”。
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测了一下,PC 用户看广告的时长占曝光总时长的 46.1%,移动端才 34.4%。注意力经济时代,用户在 PC 端更专注,品牌信息能完整传递,情感共鸣的机会也多,转化自然更靠谱。
2024 年 6 月,微软跟腾讯应用宝搞了波合作,这事儿可不简单。Windows 用户现在能在 PC 上直接用移动应用,刷视频、打游戏都能在大屏上爽玩,键鼠操作还不别扭。这一下就把 PC 的边界拓宽了,从生产力工具变成 “超级终端”,娱乐、社交啥都能干,用户用得更久,营销的机会自然就多了。
说白了,现在大家被手机信息流裹挟得难受,开始怀念有深度、有效率的数字体验,PC 刚好补上了这个缺口。它既有老本行的生产力优势,又通过跨端融合焕发新生,形成了用户更专注、决策更理性的营销场景。
要说 PC 营销的蓝海,微软绝对是领航的角色。Windows 系统在中国 PC 市场占了 85%,这地位跟老大哥似的。更关键的是用户结构:23% 高学历,76% 中青年,大多来自中高线城市,既是新技术尝鲜者,又是数字生活的推动者,妥妥的高价值群体。
微软的广告投放平台 MAP,靠的就是这生态优势。自家用户数据全链路打通,从搜索行为到内容偏好都明明白白,不像第三方平台得靠猜。举个实在例子:智能助手 Kimi 之前刷屏,就是借微软广告系统破的圈。
团队分析 PC 端搜索关键词,发现 “AI 写作辅助”“资料整理” 这些词老被搜,就瞄准了学生和上班族,对学生突出文献整理,对上班族强调会议纪要,结果新用户注册周均增长率干到了 18.7%,这就是精准投放的威力。
营销的根儿没变
变的是跟用户唠嗑的地儿
说了这么多,核心就一个:AI 来了,流量规则变了,但营销的本质还是传递信息价值。关键得想清楚:跟谁聊、怎么聊、聊啥。现在内容过剩,微软 PC 平台给品牌提供了个 “纯净” 的沟通空间,用户在这儿更专注,沟通质量自然更高。
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未来技术肯定还会变,但只要抓住 “跟用户好好说话” 这个根儿,不管流量潮起潮落,都能找到站稳的地儿。就像当年智能手机刚出来时,好多人慌了神,后来想明白的人,都在新赛道里找到了机会。这次 AI 和 PC 的事儿,道理也一样。
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