陕西
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为积极践行社会责任，深化金融消费者权益保护工作，切实提升消费者的金融风险防范意识，6月16日至19日，渭城支行精心组织并开展了“普及金融知识万里行”主题宣传活动。
活动期间，渭城支行工作人员先后走访了东风路中储建材市场、渭城区养老保险经办中心以及西安部分小微企业。通过发放金融知识折页、生动讲解PPT等方式，为客户带来干货满满的金融知识讲解。
在防范电信网络诈骗宣传环节，银行工作人员结合实际案例，深入浅出地剖析了常见的诈骗手段，如网络刷单诈骗、虚假投资理财诈骗、冒充公检法诈骗等，并详细讲解了应对方法和防范技巧。针对客户的疑问，工作人员都耐心细致地一一解答，确保每位客户都能真正理解和掌握防范要点。同时，还向客户宣讲了消费者八大权益，包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。通过详细解读每一项权益的内涵和适用场景，增强自我保护意识和维权能力。
下一步，渭城支行将不断创新宣传方式，拓宽宣传渠道，提高宣传效果，将消保工作真正落到实处，为构建安全、稳定、和谐的金融秩序贡献更大的力量。
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