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游客损坏积木最高赔偿15000元,上海乐高乐园回应:模型均为人工拼搭,价值较高

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来源: 九派新闻、第一财经、央广网、钱江视频

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上海乐高乐园开园进入倒计时,目前正处于内测及试运营阶段。

近日,记者在参与测试时注意到,乐高积木模型分布在上海乐高乐园的各个主题片区和上海乐高乐园酒店各处,部分乐高积木模型前设有“禁止攀爬”的提醒标志,但积木模型周边没有围挡。上海乐高乐园酒店在入住规定中则显示:“酒店公共区域和客房内均摆设有乐高积木模型,如有损坏积木模型的行为,需要按照赔偿人民币2500元-15000元。”这一规定出台后也引发热议,有游客质疑赔偿金额的合理性。


上海乐高乐园酒店。

6月21日,针对“积木损坏赔偿”问题,上海乐高乐园回应称,酒店展示的每一个乐高积木艺术模型,都是由海外团队为中国专门定制,并由其人工拼搭而成,具有较高的价值。为充分保障消费者知情权以及参考业内做法,酒店采用显著方式告知模型实际制作价值区间,并制定相应损坏赔偿政策,用以防范较为极端的人为主观破坏行为。在实际处理相关问题时,酒店会结合可修复性和损坏积木的实际情况进行综合考虑,酌情处理。

责任编辑:付畅_NB17842

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