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品类“扛把子”聚鑫朋,为何没能把酸菜肥肠做成全国性爆品?

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作者丨彪哥

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在湖南,说起肥肠品牌,目前在长沙有23家门店的聚鑫朋是绝对的王者。

凭借一道酸菜肥肠,它从街边小店做到湖南头部,单品年销量高达20 万份,连续多年入选 “大众点评必吃榜”。

按理说,这样一个深受消费者喜爱的品牌,早该凭借其特色肥肠菜品在全国餐饮市场上开疆拓土。

但是,这个品类王者,却始终没有像同时期兴起费大厨、大碗先生那样,把辣椒炒肉、小炒黄牛肉等做成全国性爆品。

凭借聚鑫朋的实力,完全有可能、也只有它有能力把酸菜肥肠这个品类推向全国,但他在几个关键节点迟疑了。

复盘它的发展路径,我们发现聚鑫朋这个品牌至少错失了三次关键机会,最终把自己“锁”在了湖南。

爆火期画地为牢,

错过品类红利期

聚鑫朋当年有多火?《湘菜》市场总监赵玲深有体会:当年排队数小时后,也只在门边角落里安排了一个位置。

聚鑫朋的干锅肥肠,凸显焦香味,完全有能力和四川的火锅形式扳手腕,酸菜的酸爽+肥肠的油脂香,是它的超级符号。

2013年前后,当时全国对肥肠的教育程度高,有成熟的市场和口味验证,在聚鑫朋的带动下,湖南肥肠品类完全有能力在聚鑫朋的推动下走向全国。

然而,这个阶段的聚鑫朋,将主要精力放在了本地市场的深耕上,未趁着在湖南爆火的这股东风,及时制定向外扩张的战略。

在采访过程中,蔡明华表示:当时茶颜悦色爆火,聚鑫朋也愿意像茶颜那样深耕长沙市场,让外地人来到湖南,想吃肥肠就会想到聚鑫朋。

本应趁市场热度最高时教育消费者,但聚鑫朋的保守让它错失在全国形成“品类代言人”的机会。

湘菜全国化关键期,

自身能力受限

2017年前后,是湘菜全国化的关键窗口期。

费大厨凭借一道辣椒炒肉,将门店开到了全国各地的核心商圈;凭借一众头部湘菜推动,一道小炒黄牛肉,在这个时期红遍北京、上海,甚至走进了联合国。

这个时期的聚鑫朋,也意识到了向外地扩张的必要性。

但问题出现了。

肥肠作为对食材处理和烹饪技术要求极高的品类,若要在全国开疆扩土,需要高度标准化的供应链支持。

聚鑫朋以厨师现制产品立身,扩张过快会给管理带来极大挑战。

当时其实还有一种选择,那就是通过加盟模式,可以实现在外地迅速扩张,而且当时也有资本在接洽,很多人找他做加盟。

但为了保持菜品的纯洁性,蔡明华拒绝了这一走出湖南的机会。

这个阶段,当同行在全国市场上攻城略地、提升品牌影响力时,聚鑫朋受限于自身模式和能力,错失了在全国餐饮市场格局尚未完全稳定时迅速扩张的时机。

当下安于社区厨房打造,

选择继续深耕湖南

近年来,湘菜市场突飞猛进,市场占有率排名第一。

2023年《湘菜》采访蔡明华时,他曾表示聚鑫朋要走出去,先是湘菜基础好的深圳,接下来可能是武汉,再是西北。

但是,聚鑫朋提出的“社区厨房”的策略,让品牌的全国化步伐又要放缓。

如今,聚鑫朋的门店主要集中在社区,商场店仅有4家,并提出要做老百姓的社区厨房,回归初心,调低人均消费,从 65 - 70 元调整到 50元左右。

这一策略虽然在一定程度上保证了品牌的稳定发展,但也暴露出了明显的局限性。

在湘菜全国化浪潮中,这种"偏安一隅"的选择,可能让品牌错失关键的发展机遇。社区店虽然复购率高,但客群辐射范围有限,难以形成强大的品牌势能。

聚鑫朋作为湖南肥肠“扛把子”,本应有能力、有义务把酸菜肥肠做成全国性的大品类,但他在关键节点迟疑了。

从创业初期的爆火局限湖南,到发展中期同行崛起时自身扩张能力不足,再到当下安于社区厨房打造,在这一系列发展阶段中,错失了诸多将湖南肥肠推向全国的关键时机。

聚鑫朋,有点可惜了。

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