先是某品牌充电宝进行召回,现在知名品牌安克创新又宣布,召回几款移动电源。这消息一出来,很多人都在讨论,到底咋回事?
安克这次召回的产品,涉及 A1642、A1647 等 7 个型号的部分批次。
说起来,安克的反应还挺快。产品的问题出在供应商身上,有一个供应商制造的电芯,偷偷换了原材料,没按规定来。虽然出问题的可能性很小,但是如果用久了,可能真的会出故障,那可就危险了。为了大家的安全,安克赶紧按规定向监管部门报备,启动召回。
具体哪些产品要召回呢?
2024 年 5 月到 2025 年 2 月生产的 A1257、A1680 等型号,还有 2023 年 8 月到 2025 年 2 月生产的 A1642、A1647 等型号都在内。要是你刚好买了这些产品,别担心,安克准备了三种解决办法。
想直接退钱也行,把产品寄回去,就能拿回全部货款;想换个更好的移动电源,也能直接升级换新;要是还想买安克其他东西,能领一张比原订单多 50 元的代金券。
如果想处理召回,可以在微信搜 “Anker 售后”,或者通过官方网店、打官方客服电话。
虽然短期看,这波操作可能会让安克损失点钱,名声也受点影响,但从长远来说,安克这些损失都会得到补偿。毕竟安克是要做长期生意的,质量和安全才是最重要的。
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