零售业门店员工流动性普遍较高。前瞻网曾发布一份数据,零售企业员工年均流失率在20%以上,基层更是高达60%以上。
但胖东来可能是个例外,据官网最新公布的人员流失情况统计,胖东来2024年人员年均流失率仅2%左右。
![]()
2025年目前1-5月更是不到1%,远低于行业平均水平。
![]()
这和胖东来的文化体系和员工激励机制建设分不开,胖东来的高薪酬高绩效一直被打工人们津津乐道。
因此,为稳定团队,企业必须建立科学的薪酬与绩效管理体系,通过明确岗位价值和动态激励,让员工工作有目标、晋升有通道。
一、薪酬体系设计的关键要素
通常是要先做岗位评估,然后有针对性做薪酬调查,以职位价值和任职者能力为基础。
薪酬在做带宽设计时需考虑:
1、职位价值差异性
价值差异性越大,带宽也就越大,如管理层比基层带宽更大。
2、绩效变动幅度
绩效差异大的岗位,如优秀员工与普通员工表现差距明显,需要设置更大的薪酬带宽,确保高绩效者能获得显著更高的收入。
3、行业性质
传统行业的工资结构中,带宽往往较小,更多依靠提升职位等级来提高员工的收入;而非传统行业中则恰恰与之相反。
4、企业文化
在平均主义文化较强的企业,薪酬带宽通常较窄,因为这类文化不鼓励同岗位员工之间存在明显收入差异。
5、职业生涯晋升通道
许多公司的基层往往积压了大量人员,但晋升机会有限,因此需要扩大该职级的薪酬带宽,让员工即使不升职,也能通过加薪获得收入增长,满足他们的个人生活需要。
6、历史薪酬衔接
新设计的薪酬带宽,必须包含该职级原有的最高和最低工资,确保与现有薪酬体系平稳衔接。
例如公司销售代表的岗位,原来工资情况是:
最低工资:5000元(新人或表现一般的)
最高工资:8000元(资深或表现优秀的)
现在要重新设计工资标准,新标准必须:
最低不能高于5000元(否则新人工资被迫提高,薪资倒挂)
最高不能低于8000元(否则优秀员工可能被降薪)
这样做的目的就是:让现在所有销售代表的工资都能适用新标准,不会有人因为改革而吃亏。
其次要做好各岗位的绩效考核工作,绩效调薪主要根据员工的绩效考核结果来做。
因此,企业必须建立起分层分类、基于战略的关键业绩指标体系和绩效管理系统。
如果不能建立科学的绩效考核体系,那么绩效工资要么有名无实,要么对整个企业的薪酬体系产生负面影响。因为那些获得提薪的员工,未必就是真正对企业做出贡献和创造价值的员工。
二、胖东来超市部岗位薪酬与绩效
据媒体信息,3月28日,胖东来创始人于东来在2025中国超市周上公开透露,2025年1至2月份,在交完社保以后,胖东来员工平均工资是9886元,店长平均月薪78058元,高管层工资普遍上调。
![]()
此外,于东来还透露,2025年胖东来管理层的工资跟2024年相比也有很大的变化。“我们要开梦之城,要投资大概50亿,甚至再加上物流(要到)70亿,所以我们这几年就不分钱了,那我们还得让我们的管理层过得好,怎么办,就给管理层涨工资。”
![]()
高薪酬高激励是胖东来的一大特色,下图是胖东来2022年《超市部各级别工资政策》细则,胖东来之前的薪资与现在不同,但我们重点不是看数字,而是看结构设计:
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
7月3-4日胖东来研学火热报名中
胖东来寄托了大家对更好商业生态的期待,值得更多企业学习。7月3-4日,诚邀您和我们一起走进胖东来——共研用“心”服务的经营之道,感受它企业健康、顾客喜爱、员工幸福,社会认可的经营密码。
![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.