北京
6月17日，备受全球保险业瞩目的2025年“Qorus全球保险创新大赛”于波兰华沙圆满落幕。平安人寿以业务场景驱动技术革新，凭借卓越创新实力，一举摘得“全球创新企业”金奖，并斩获“重塑客户体验”银奖、“劳动力转型”银奖、“年度AI创新”银奖及“年度分销创新”铜奖，成为本年度全球获奖最多、亚洲唯一金奖企业，且连续4年蝉联Qorus奖项，刷新亚洲保险业历史纪录，彰显平安人寿“全面数智化”战略下数字金融创新的深厚积淀。
近年来，平安人寿持续推动公司经营向数字化、智能化转型，特别是今年以来，公司依托自研DeepSeek技术平台，将AI深度融入智慧营销场景，打造全场景展业内容平台、微课学习平台、智能合规审核平台、金管家客户线索平台，实现新单增收、客户转化、队伍经营全链路提效，赋能寿险业务高质量发展。凭借上述四个项目的显著业务成效，平安人寿获得本年度Qorus大赛“全球创新企业金奖”。
打造全场景展业内容平台，精准触达客户，构建智能营销生态
平安人寿构建高效的内容传播与产品营销平台——全场景展业内容平台，提供资讯、贺卡、海报、视频等多元化素材及产品货架，助力业务员精准匹配客户需求，实现轻松高效的客户经营。平台累计触达3.5亿用户，内容转发23.5亿次，阅读量超86.4亿次，成为平安人寿队伍数字化展业的核心工具。
推出微课学习平台，锻造专业队伍，夯实服务根基
平安人寿微课学习平台通过个性化视频微课与智能检索功能，覆盖早会、客户拜访等场景，帮助业务员快速提升专业知识与服务能力。平台累计视频学习总时长突破154万小时，赋能队伍高质量服务客户。
构建智能合规审核平台，筑牢风控防线，引领行业规范
平安人寿智能合规审核平台，应用AI技术对行销素材、培训课件等实现秒级实时审核，精准识别违规内容并生成改写建议，覆盖法律合规、IP经营等10余场景，推动合规效率提升与行业行为规范化。
建设金管家客户线索平台，数据驱动匹配，激活服务效能
平安人寿整合金管家APP内7大板块、20余个场景用户行为数据，智能匹配客户与为业务员，提供定制化方案。该平台累计为2462万用户生成1.4亿动态及263万条高价值线索，并为30余万业务员实现智能匹配，显著提升服务精准度与业务转化率。
平安人寿科技研发部总经理贾金鹏表示，此次一举斩获Qorus五项大奖，标志着平安人寿数字化战略再次得到国际权威机构的高度认可，也将激励公司再接再厉，持续创新。贾金鹏介绍，近期平安人寿本地化部署了基于DeepSeek大模型的数字员工平台，深度融合专业保险知识，具备图像、音频及多格式文档的智能识别与处理能力，并集成PPT、海报等多样化智能创作工具。平台累计使用量已突破百万次，显著提升了员工办公效率与工作质量，成为驱动公司运营效能跃升的重要引擎。同时，公司成功构建并部署17款研发智能体（Agent），初步实现研发全流程的端到端效能提升。展望未来，平安人寿将继续深化科技创新，为寿险业务高质量发展注入强劲动力。
据了解，Qorus全球保险创新大赛创办于2016年，由全球保险企业和银行组成的非盈利协会Qorus（欧洲金融管理和营销协会）举办，是全球保险行业最具权威性和影响力的创新奖项之一。本届大赛汇聚全球49个国家及地区、146家企业的272个创新项目，包括友邦人寿、法国安盛、德国安联等国际顶尖机构同台竞技。今年获奖项目经由77,000余次同业投票及跨国专家评审团多轮严格盲选产生，代表了全球保险业金融创新的最高标杆。
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