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谁也没想到，一场史诗级别的灾难性质公关，让曾黎的口碑都倒流了，彻底崩塌，事件来自于一个死忠粉的投诉事件，也就是所谓的“十三州府事件”，这位粉丝的微博内容显示追星多年，制造了不少曾黎的视频，给其增加了很大的曝光量，还多次在线下打卡，今年送了曾黎特制的卡片，结果转手就在二手平台发现工作人员偷卖，于是联系了工作室等待答复，结果在和其他粉丝开撕过程中，导致整个事件上了热搜，后来就是被传遭到了警告，甚至还有警察涉入，为此十三州府就影响曾黎名声一事进行了道歉，就此脱粉，此后引发了曾黎大量脱粉。
而今曾黎再出现，面容憔悴，甚至没有过多打理，看起来状态不佳，口碑下降对于一个艺人来说影响巨大，可能会影响后续的各种工作邀约，影视邀约，还有一些人的互动，都会影响，人气也会骤降，成为娱乐圈边缘级别的人物，目前曾黎路人缘很不好，来接机的也就4个寥寥无几的粉丝，看起来特别的悲凉，不过经过上次事件后，曾黎对待粉丝的态度好了很多，会积极的接过信件以及签名。
以下是十三州府事件的相关图片，身为事件告发人，却被工作室警告道歉，然后正主还跑到她道歉声明下面说理解她心情，祝福她节日快乐，而十三州府冷静从容表示：祝福她以后都好，缘尽于此！其实就是很难受的一种失望。粉丝对于明星一般都是不求回报的喜欢，只希望她好，也希望自己的礼物不被辜负，但是娱乐圈内这种倒卖粉丝礼物的事件太多了，粉丝较真也只是因为自己精心准备了礼物，投注了心血。
8万多人觉得：道歉的从来不是受到伤害的十三州府，应该是倒卖的工作人员！此后十三州府表示：并不是工作室起诉自己，报警抓自己，而是东西被偷了，所以她只是过去做一个调查，提供证据而已。不过有的人觉得，有人去偷徽章很可笑，因为不是特别值钱的东西，所以不太相信这一种说法，更觉得像是工作室为了挽留人心设计的。
事发后，曾黎再度在机场遇到接机的粉丝，直接大哭起来，看起来超级可怜委屈，经过这次事件后，她和赵露思被定义为同一类人，所以玩的好，无论是带货报价还是商业价值，都大幅度下跌了。
当然，也有其他粉丝坚定力挺曾黎，觉得这就是一场误会，而曾黎还是那个很好很真诚善良的姐姐。其实大家并不否认曾黎的人品，更在意的是明星对待粉丝的心态，是否公平，是否将粉丝当作一个人来看待，而非将自己放在一个高高在上的位置去审判粉丝的心意，此外曾黎社交平台的简介也很好玩：“我不是中戏两百年美女。”有人表示同学都在营销影帝影后，只有你还拘泥于美女！
曾黎因为美色和演技出众，近年靠着和赵露思出演母女以及现实中互动被关注，但随着赵的口碑崩溃，曾黎也受到了波及，如今两个人更是相互影响，所以有时候圈子很重要，你得明白自己是靠什么起家的，就得在乎什么，而不是看到有人发疯，就跟着一起疯，此外这件事情也透露出，明星有一个好的公关真的很重要，一旦失去粉丝信任，那么真的很难挽回人心。
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