甘肃
6月16日，兰州新区彩虹城社区广场上热闹非凡，社区党支部书记、民警、物业经理“摆起摊位”当“摊主”，维修师傅、理发师、安全员也支起帐篷“开店”，一场别开生面的“接待日+便民集市”活动，让居民既能“赶集”淘服务，又能“串门”聊诉求，把民生“关键小事”变成家门口的“暖心实事”，以“面对面沟通”+“实打实服务”双轨并行，让居民在家门口收获“幸福感”与“安全感”。
本次活动，社区党支部书记聚焦小区治理“老大难”，就绿化缺失、楼道堆物等问题当场协调物业，建立“问题台账、限期整改、回访反馈”机制。社区民警围绕治安防范“关键点”，耐心解答户籍迁移、反诈技巧等咨询，联合辅警现场演示“国家反诈中心”App使用方法，发放宣传资料100余份，织密社区安全“防护网”。物业经理针对物业服务“细枝末节”，就电梯异响、垃圾未及时清理等问题现场办公，当场调度维修人员处理设备故障，让居民“看得见回应、等得到结果”。
除接待日外，社区同步联动便民集市，将“服务清单”转化为“民生清单”，让居民“下楼即享服务”。社区邀请专业维修师傅免费为居民检修空气炸锅、烧水壶、电风扇等家电，“家里的空气炸锅坏了舍不得扔，师傅几分钟就修好了，太方便了！”居民陈阿姨笑着说。
理发师志愿者为居民提供免费理发服务，针对行动不便的老人，还提供“上门剪发”贴心服务，赢得居民一致好评。辖区安全员现场科普燃气安全、消防安全等知识，通过案例讲解，提升居民安全防范意识和应急处置能力，吸引广大居民驻足学习。
兰州日报社全媒体记者 任泽昕 文/图
责任编辑：王旭伟
来源： 兰州晚报
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