近日一则"大姨980元游越南6天被强制购物32万"的新闻引发广泛关注,山东滨州的杨阿姨原本以为捡了个大便宜,没想到却陷入了一场精心设计的旅游骗局。
这场看似优惠的"保险客户回馈游",背后隐藏着怎样的陷阱?导游甚至敢用"军方威胁"强迫购物。
"杨阿姨,我们公司为了回馈像您这样的VIP客户,特别推出了超值越南6天5晚游,吃住行全包只要980元!"2025年5月,山东滨州的杨阿姨接到了保险业务员胡女士的电话。
这个价格低得令人难以置信,要知道,国内随便一个周边游都不止这个价,更别说出国旅游了,但杨阿姨是这家保险公司的老客户,多年来购买了重疾险、年金险等多种产品,对业务员胡女士更是信任有加。
"前几次国内游体验都不错,这次出国游价格还这么便宜,不带家人去太可惜了!"心动不已的杨阿姨立即拉上老伴、妹妹和妹夫一起报了名,一家四口总费用不到4000元,这在他们看来简直是捡了个大便宜。
5月15日,杨阿姨所在的109人旅行团踏上了越南之旅,起初三天行程如宣传般美好,游览芽庄海滩、胡志明市等著名景点,杨阿姨一家玩得不亦乐乎,还不断在朋友圈分享旅行照片,谁能想到这竟是暴风雨前的宁静。
低价团背后的商业逻辑其实很简单:980元的团费连机票钱都不够,旅行社和导游靠什么赚钱?答案就是购物回扣!这种模式在国内已被严厉打击,于是不少不良商家将目标转向了监管相对宽松的东南亚市场。
据业内人士透露,这类低价团往往由保险公司、保健品公司等机构组织,目标客户就是像杨阿姨这样的中老年人。组织方通过"客户回馈"的名义降低参与者戒心,实际上是与境外购物点勾结,通过强制购物获取高额回扣。
羊毛出在羊身上,980元就能出国玩6天?背后肯定有问题,可惜的是沉浸在"捡便宜"喜悦中的杨阿姨一家,完全没有意识到即将面临怎样的噩梦。
旅行的第四天,杨阿姨一家的美梦戛然而止,原定的景点游览突然被替换成了一个接一个的购物点,"越南特产中心""皇家珠宝馆"等名字听起来高大上,实则是专坑中国游客的陷阱。
"每个购物点必须停留5小时以上,不买东西就别想出去!"导游的态度180度大转变,从热情周到变得冷若冰霜,更可怕的是每个购物点门口都站着几个凶神恶煞的壮汉,虎视眈眈地盯着游客们。
当杨阿姨的老伴试图劝阻她不要冲动购物时,导游竟然当场呵斥:"管好你老婆!再管不好,我就请军方请你出去!"在异国他乡听到"军方"二字,杨阿姨一家顿时吓得不敢吱声,导游的威胁绝非空穴来风。
高压销售环境下,导购们使出了浑身解数轮番"轰炸",拿着所谓的"深海金珍珠",吹嘘其价值连城、有神奇功效,杨阿姨鬼使神差花了7.6万元买下。
推销按克卖的"克重玉镯",最终以近2万元成交,号称包治百病的"越南神药"保健品,又让杨阿姨掏出了5.16万元。
短短几天时间,杨阿姨累计消费达32万元,换来一堆分辨不清真假的"宝物",诡异的是,所有消费都是通过微信扫码支付,收款方显示的竟是"广州某贸易公司",而非越南当地商户。
"身处那种环境,就像被催眠了一样。"事后杨阿姨回忆道,"导购围着你不停说话,导游在旁边威胁,门口还有壮汉把守,不买东西根本出不去。"这种精神压迫式的销售手段,正是这类购物团的标配。
据其他受害者描述,购物点往往设在偏僻位置,禁止拍照录音,甚至上厕所都要有人陪同,导游会讲述各种恐怖故事,比如"有人因为讨价还价被打得头破血流",进一步加剧游客的恐惧心理。
好不容易熬到回国,杨阿姨一家刚松了一口气,残酷的真相就接踵而至,女儿将"深海珍珠"拍照发给专业鉴定机构,结果显示这不过是人工养殖的普通珍珠,市场价不足5000元;所谓的"越南玉镯"在义乌小商品市场批量拿货,单价仅200元,而那些"包治百病"的神药,连生产批号都查不到。
6万元的"金珍珠"实际价值不超过3000元,2万元的"克重玉镯"批发价约150元,5.16万元的"神药"成本可能不足百元,组织者精心挑选中老年目标群体,利用其对保险公司的信任降低戒心。
前三天安排优质行程建立好感,为后续购物铺垫,购物点商品标价虚高数十倍甚至上百倍通过精神压迫和人身威胁迫使消费,支付渠道刻意设计为国内账户,增加追查难度。
杨阿姨的遭遇绝非个案,宁波网友"彩虹"参加某保险公司1388元越南芽庄游,其母亲被迫花费15000元购买乳胶床垫,回国后发现竟是国内发货。上海姜女士在芽庄被导游威胁"不买东西看我会不会放过你",无奈消费数千元,温州胡女士越南游花四万多买乳胶制品,事后发现所谓"国营"品牌实为代工厂生产。
"说好的中国人不骗中国人!现在是中国人专骗中国人,一点不手软!"网友的评论道出了这类骗局最令人痛心之处,往往是中国人在境外设局专坑同胞。
发现被骗后,杨阿姨第一时间找到保险公司讨要说法,没想到等待她的是一连串的推诿扯皮,保险公司负责人先是承认知晓此事,随后又改口称完全是业务员胡女士的个人行为,与公司无关。
"胡女士与公司只是代理合同关系,并非正式员工,公司不该为她的个人行为负责。"保险公司如此辩解。但当记者找到胡女士时,她却表示已在保险公司工作5年,活动也是公司批准的客户回馈项目。
后来经南京文旅部门调查,该旅行社仅有国内游资质,根本无权组织出境游!而且在整个行程中,未与任何游客签订正规旅游合同,这意味着杨阿姨一行109人都是在毫无保障的情况下出国旅游。
随着国内对低价游打击力度加大,不少从业者将阵地转移到了东南亚。越南芽庄、泰国曼谷等地已成为"强制购物"重灾区,而选择跟团游的中老年人正是主要受害群体。
杨阿姨980元越南游最终花费32万的惨痛经历,给所有热爱旅游的人敲响了警钟,旅游本该是放松身心、开阔眼界的享受,却因为一些不法商家的贪婪,变成了许多中老年人的噩梦。
这起事件折射出的不仅是旅游市场的乱象,更是中老年群体在信息时代的脆弱性,他们往往对新兴骗局缺乏辨识能力,又容易轻信"熟人"推荐,成为不法分子眼中的"肥羊。
希望杨阿姨的案例能引起更多人的警惕,也希望相关部门加大整治力度,还旅游市场一片清明。毕竟,每一位游客都值得被善待,每一次旅行都应是美好的回忆,而非不堪回首的噩梦。
参考资料
黄河新闻网 - 2025年6月17日:保险公司组织低价“越南游”,不料陷入消费陷阱 每个景点被安排待够5小时,不买东西就不让出门,最高消费30多万,回来一看竟全是“义乌制造”!
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