“小哥之家”暖心服务新业态劳动者

来源：南通日报

南通日报讯 （记者卢铖卉）17日上午，走进位于崇川区狼山镇街道聚贤公寓10号楼一楼的工会智能驿站，清凉舒适的环境与室外高温形成鲜明对比。这个24小时开放的“小哥之家”，通过智能化设备和人性化服务，为“小哥公寓”里居住的新业态劳动者提供暖心服务，成为崇川区建设新就业群体“友好城区”的生动实践。

“只要在‘江苏工会’微信公众号输入身份信息，审核通过后刷会员卡进入，感应灯就会自动亮起，空调随即启动。”狼山镇街道总工会副主席施建云介绍，驿站采用先进的智能控制系统，实现“人来灯亮、人走灯灭”的节能模式，既环保又贴心。

这种智能化设计特别适合工作时间不固定的快递员、外卖骑手等群体。24小时开放的智能驿站，让他们无论多晚归来，都能享受到舒适的环境。驿站内部采用开放式布局，右侧靠墙摆放着三组沙发，上方设置了多个充电插座；左侧区域则配备了微波炉、电冰箱、净水机等家电，净水机旁整齐码放着一次性纸杯。“在驿站打造前，我们专门开展了需求调研。”这些看似简单的配置，却能极大改善户外工作者的生活质量——加热饭菜、冷藏食物、饮用热水等基本需求在这里都能得到满足。美团外卖骑手许智洋对驿站赞不绝口：“以前深夜送完外卖回来，怕吵到室友都不敢大声洗漱。现在有了驿站，不仅能安静休息，还能热饭、喝水，就像多了个‘家’一样。”

值得一提的是，驿站内的净水设备由狼山镇街道辖区企业江苏金立升净水科技有限公司爱心捐赠。驿站最里侧的“爱心互献专区”引人注目。货架上整齐陈列着洗衣液、洗发露、一次性雨衣等日常用品，这些物品大多来自工会干部职工的捐赠。“我们会优先将这些物资赠予困难职工和新业态劳动者。”施建云介绍。

据了解，崇川区目前有网约配送员、快递员等新业态劳动者5000多人。近年来，崇川区将新就业群体安居问题纳入“梧桐树下”人才公寓供给体系，通过“试点先行、分批实施”的方式打造“小哥公寓”。聚贤公寓作为首批试点，除了配备智能驿站外，还提供价格优惠的集体宿舍，切实解决了新业态劳动者“租房贵”“租房难”的问题。“在10号楼二楼，我们腾出26间四人间，能够为一百多名小哥提供住房，平均下来每人每月仅需200—300元。”施建云说。目前已有不少饿了么、美团、顺丰等平台的小哥入住。

随着更多“小哥公寓”和智能驿站的建成，崇川区正逐步构建起新就业群体“友好城区”的服务体系，为建设青年发展型城市注入新动能。“未来我们将继续完善驿站功能，计划增设一些娱乐设施，并定期开展职业技能培训、法律咨询等活动，全方位提升新业态劳动者的获得感和归属感，让每一位为城市发展贡献力量的建设者，都能感受到这座城市的温度。”施建云表示。