湖北
(记者：李晨 通讯员：鲁娟 廖瑜 汪刘凝)
2026年4月30日早高峰时段，城市道路上车流穿梭，武汉637路公交驾驶员刘东正驾车平稳行驶，在行至国博大道冰糖角路段时，目睹暖心一幕悄然上演，他果断停下车辆，伸出援手帮扶意外摔倒的快递员，以平凡善举温暖整座城市。
当天上午8时20分，刘东驾驶车辆沿既定路线正常行驶，途中忽然发现路边一名快递骑手骑行途中不慎意外摔倒，连人带车翻倒在地，整车快递散落四处。骑手狼狈起身，慌忙捡拾散落快件，神情焦灼万分，场面十分狼狈。
见路人遇困，刘东没有丝毫迟疑，严格规范平稳靠边停车，妥善做好车辆安全停靠措施后，第一时间快步下车上前主动帮扶。他主动上前搀扶骑手，一同扶起侧翻的快递车辆，耐心细致帮忙收拢、清点、整理四处散落的快递包裹。
热心之余，刘东细心观察出骑手车辆存在安全隐患，贴心叮嘱对方，快递车厢载重失衡、前后重量不均是极易引发摔倒的原因，提醒日后合理调整货物摆放，日常骑行务必注意出行安全，句句叮嘱尽显暖心关怀。
妥善帮骑手处理好现场状况后，刘东迅速返回车厢，向车内乘客诚恳说明情况并致歉。全车乘客目睹全程，纷纷对刘东见义勇为、热心助人的举动交口称赞，由衷夸赞他是暖心尽责、心怀善意的优秀公交从业者。
动人善举打动在场乘客，事后热心市民特意拨打市长热线，专程致电表扬刘东助人为乐的高尚行为，为公交司机挺身而出、热心帮扶的暖心举动点赞致谢。
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