这家福布斯榜单No.1中国险企演绎了一场金融巨象的芭蕾

以色列与伊朗的军事冲突还在继续，多国紧急启动撤侨工作。中国平安第一时间响应客户需求，依托“平安24全球守护计划”，到6月16日20时，协助71名客户从两国成功撤离。

这种专业、及时的业务能力，除了客户的肯定，还获得了社会的认可。最新公布的福布斯2000强里，中国平安以全球第27位的排名演绎了一场"金融巨象的芭蕾"：在1.8万亿美元资产规模下，仍实现2位排名跃升。名列福布斯榜单中国险企第一位的平安集团，47.8%的净利润增速甚至超过四大国有银行。这背后折射的不仅是企业个案的成功，更是中国金融业从规模竞争向价值创造的范式转移。

构筑“非典型”的综合金融生态护城河，实现医疗养老的错位竞争

有一组数据非常吸睛：平安2.42亿个人客户中，25.6%持有4个以上合同，实现98%的留存率。这远超很多互联网平台级的企业。实际上，平安集团的"金融超市"模式，打破了传统金融机构的单品竞争逻辑，形成客户资产的全生命周期管理闭环。

在构筑“非典型”的综合金融生态护城河基础上，平安在医疗养老业务，显示了强劲的竞争优势。当友邦保险还在深耕高端医疗险时，平安已构建覆盖75城的居家养老网络。显然，错位竞争带来了平安领跑的业务成果。

民政部数据显示，我国已经进入老龄化社会。截至2024年年底，我国60岁及以上老年人口达到3.1亿，占总人口的22%。据预测，到2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口占比将超过30%，进入重度老龄化社会。而平安具有业务前瞻性，已经实现63%客户使用医疗养老服务圈提供的服务权益。可以说，这是一种将大健康数据反向赋能保险精算的信任经济。平安摸索出来的"健康管理-风险定价-服务变现"的业务飞轮，正在重塑保险业的价值链。

科技持续投入的临界突破，从“渠道为王”升维到“场景主权”上成功卡位

多年来，平安集团也在科技上进行持续的投入。截至2024年末，中国平安的专利申请总数达到55080项，全球领先。AI大模型也不断取得进展，平安大模型已累积了30万亿字节的数据，其中包括超过3.2万亿的高质量文本语料、31万小时的带标注语音语料，以及超过75亿的图片语料。

科技研发与创新，正在给平安带来临界突破的效应。其中，18.4亿次AI客服的交互与119.4亿的反欺诈减损，标志着平安的科技投入，已越过成本中心转向利润中心。93%的寿险秒级核保率，换个角度看，就是将人工核保员的经验沉淀为3000多个风控节点的数字资产。

而平安好车主APP覆盖82项的车后服务，揭示出未来金融的胜负手不再是网点密度和渠道为王。能否嵌入用户的"生活流"？成为当下和未来，金融服务的争抢关键点位。各家银行还在为支付入口绞尽脑汁，平安已经升维到“场景主权”，成功卡位汽车、医疗等更高频场景。

ESG是责任也是新质生产力，康养业务63%的渗透率成行业样本

ESG方面，平安也是相当亮眼。截至2024年12月31日，平安集团支持实体经济发展累计投入近10.14万亿元。平安保险资金绿色投资规模1247.12亿元，绿色贷款余额1577.62亿元。2024年，绿色保险原保险保费收入586.08亿元，通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金520.14亿元。

MSCI ESG评级，平安2025年提升至AA级，连续三年位列“综合保险及经纪”亚太区第一。把ESG的社会责任转化成一种新质生产力，能吸引到更多客户。他们因为平安的良好品牌形象，愿意尝试更多的产品和服务体验。

这进一步形成了平安在医疗养老战略上的差异化发展优势，近63%的高业务渗透率，让平安成为中国保险业的行业样本。仅仅是到2024年6月末，享有康养生态圈服务权益的客户，覆盖寿险新业务价值占比就超过68%。

前不久，2024 年财报公布，中国平安营业收入10289.25 亿元，同比增长12.6%，重破万亿大关。在经济外部环境压力和国内市场周期影响下，平安通过近年来坚持打造“省心、省时、又省钱”的优质产品和服务，进一步满足2.45亿客户的金融、健康和养老需求，获得了正向反馈。给人的感觉是业务稳健中见提升，持续向好，这只巨型的金融大象，还灵巧的跳起了芭蕾。

同时，科技投入与康养业务的协同效应正在释放。进入福布斯榜单TOP30的平安，凭借37年保险业务以及医疗行业运营管理的丰富经验，一边链接客户，一边聚合医疗养老服务供应商。一个独特的医疗养老生态万亿级业务路径，正在逐渐清晰地呈现给世人。