河南
大象新闻·河南交通广播记者 逯晨阳 通讯员 武亚杰
盛夏时节，骄阳似火。为进一步深化网格化管理效能，提升供热服务的精准度与覆盖面，6月17日上午，郑州热力集团有限公司南区供热分公司与西区供热分公司党支部携手绿都社区，共同开展了“党建引领网格化治理，社区共建暖心融服务”主题活动，以党建联建为纽带，架起了一座服务群众的连心桥。
活动现场，工作人员热情地向居民发放宣传资料，耐心解答居民们普遍关注的供热问题。从供暖期的温度标准、费用缴纳，到管道维护保养知识，再到居民家中局部不热、暖气漏水等应急处理办法，工作人员都一一进行专业且通俗易懂的讲解。专业技术人员分组对小区热力站、二次网以及用户供热系统进行了全面细致的排查。
与此同时，南区、西区分公司党支部书记还带队走访了绿都城69号楼两户孤寡老人家庭。他们细致检查供热设施情况，耐心解答了老人们关于冬季用暖的疑问，并送上慰问品。工作人员与老人们亲切交谈，询问生活需求和困难。89岁的王奶奶拉着工作人员的手，感动地说：“你们想得太周到了，不仅帮我解决了供热问题，还陪我聊天，心里热乎乎的！”
据统计，活动现场共解决用户问题28件、发放宣传资料32份、清洗滤网12户、检查室内供热设施5户。
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