北京
由全自动透明化工厂生产的卫生巾，因何出现黑色异物？6月17日，有报道称，消费者在使用黄子韬主理的朵薇品牌卫生巾时，发现有黑色异物，与客服反馈后将产品寄回检验，虽然检验结果为合格，但客服“发的是4月份的检验结果，我6月份寄过去的产品。”
图/小红书截图
相关图片显示，近距离拍摄下，能看到卫生巾表面有两个细小的黑点。一石激起千层浪，消费者对卫生巾质量安全的关注再次提到高位。
事实上，这已不是卫生巾品牌首次“翻车”。去年年底，ABC品牌客服因发表“不当言论”在网络上掀起波澜，随后高洁丝、七度空间等多品牌卫生巾被质疑“偷工减料”，实际长度短于外包装上的标注长度；今年“3·15”晚会，随着翻新卫生巾被二次销售的情况曝光，女性生理用品的安全再次被推上舆论的风口浪尖，自由点等品牌连夜发布致歉声明，保证残次品不会流入市场。
在卫生巾行业陷入“信任危机”的时刻，黄子韬站了出来。
明星的高调入局让朵薇卫生巾还未“出生”便自带流量光环。“我做这个是出于责任感，不是为了钱”“堵上了所有的信誉和未来”“保证我做的东西（卫生巾）一定是干净安全的”，黄子韬在直播时每一句信誓旦旦的承诺，都让粉丝和消费者的信任感不断提升。
图/黄子韬直播截图
市场热度被点燃后，朵薇坐上遥望科技的营销快车。4月11日晚间，黄子韬在直播间分三次上线共计4.95万单卫生巾礼盒，1分钱供消费者试用，上架后火速售罄。与此同时，他还透露了全自动透明化卫生巾工厂的进展——9个镜头、5个画面让消费者可以24小时观看卫生巾的生产过程。
明星黄子瑶、遥望科技董事长兼CEO谢如栋、杭州千芝雅卫生用品有限公司董事长吴跃，三个合伙人凑在一起，让卫生巾品牌朵薇在5月18日正式上线。据公开数据，朵薇卫生巾礼盒开售15分钟卖出19.5万件，半个小时卖出了45万件，发售当晚的直播共实现4000万元的销售额，现货库存售空。
亮眼的销售数据背后，少不了卫生巾工厂“透明革命”的助推。
据吴跃透露，为了生产出高品质卫生巾，工厂引进了国际先进的生产设备，在6月15日对纸盒理片机进行整体拼装调试后，其自动化率将达到100%。消费者还可以通过包装上的溯源二维码追踪生产全流程，包括成品包装、金属检测、产品装盒、产品输送以及污点检测环节，其中，通过“传统＋AI”双系统污点检测，可以大幅降低产品瑕疵率。黄子韬对此也很有信心，“从卫生巾上了工厂的那一刻起，没有一个人能碰到它，第一个碰到卫生巾成品的人就是顾客。”
当流量遇上营销，结合透明工厂的概念传播，朵薇在卫生巾行业信任崩塌的“废墟”上拔地而起。如今的黑色异物如同一颗“深水炸弹”，考验着朵薇卫生巾全自动、透明化生产的真实度。
中研普华报告显示，2024年国内卫生巾市场规模突破980亿元，2020年-2024年复合增长率达7.3%，这一数据背后是产品功能从“防漏”向“健康管理”的进化，是消费场景从“经期护理”向“全周期健康管理”的延伸，更是女性消费话语权提升的直观体现。
随着女性健康消费意识的觉醒，卫生巾品牌更应意识到，流量与营销只是品牌声量的“助推器”，当光环褪去，真正留在“战场”上打拼的是产品质量。消费者的反馈与建议中包含着期待与需求，如果不能及时响应并“对症下药”，伤害的还是自身形象。
对于朵薇来说，也要想想，除了黄子韬这张“流量牌”外，其品质是否能经得住长期考验？
新京报贝壳财经记者 李铮
编辑 杨娟娟
校对 柳宝庆
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