白先生可是被自己儿子坑惨了,就因为儿子想吃荔枝,白先生当时嫌贵没有买,这可倒好,儿子回到家之后,拿起手机就自己下单了26箱“妃子笑”,花了1万多块钱。
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不仅如此,商家还拒绝退款,无奈之下,白先生只能咽下这口气,想着既然买了就等待发货吧。
没想到的是,商家竟然搞货不对板这一套,明明下单的是26箱“妃子笑”,怎么收到货之后就变成了“桂花香”。
白先生气不过,就找商家理论,可商家的话却让白先生更生气了。
花了1万多,26箱妃子笑竟变桂花香?
白先生说,当时自己儿子看到有买荔枝的,就馋得不行,非要让买一些回家尝尝,但当时荔枝的价格一点都不便宜,白先生就没有给孩子买。
结果儿子一回到家之后,拿起手机,就是一顿操作,直接在网上下单了26箱“妃子笑”。
事后白先生觉得儿子的行为,就是在“报复”自己没有给他买荔枝,这下可好了,直接买了这么多,看你有什么办法。
白先生的儿子偷偷摸摸地在网上下单了26箱妃子笑荔枝,一共花了10369元。
直到第二天早上,白先生这才发现这笔“意外的订单”,因为当时看到商家还没有发货,白先生就主动联系,说想要退款,是自己孩子下的单,自己毫不知情。
可商家一听,这哪能信,更何况这么大一笔单子,商家肯定以为是遇到了大客户,怎么可能轻易退款?
结果就是商家直接拒绝了白先生的退款要求,说不能退。
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无奈之下,白先生只能等着收货,结果,收到的荔枝真是让人大吃一惊。
订单上明明写的是妃子笑,可白先生最后收到的却是桂花香,这两个虽然都是荔枝的品种,但价格口感各个方面,完全不一样。
要知道“妃子笑”算是荔枝里面一个高端的品种,表面带刺,价格也高,桂花香则表面平滑,价格自然也便宜的多,白先生说这两个品种的荔枝,一斤的价格就差了8倍。
好在白先生留了一个心眼,开箱的时候,还特意录制了视频,不然这可就说不清了。
货不对板,商家拒不退款
白先生当时就被气坏了,赶紧联系商家,没想到商家这个时候却说自己收到的订单就是26箱“桂花香”。
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这事儿就奇怪了,难道是商家搞错了?还是中间出了什么问题?
白先生觉得这事儿太离谱了,这分明就是商家欺诈消费者,他要求商家全额退款,可商家最后只愿意赔付4000元。
双方就这么僵持住了,一个多月过去了,事情还没解决,白先生无奈之下,只能把荔枝都塞进冰箱,可冰箱地方有限,装不完,现在一部分荔枝都已经坏了。
很多网友看了白先生的遭遇之后,也纷纷留言,发表了自己的意见。
有网友说,这明显就属于商业欺诈行为,相关部门应该让商家退一赔三。
还有网友认为双方没必要因为这件事调解,因为商家就是在虚假宣传,必须十倍赔偿。
不过,这事儿也提醒了各位家长,一定要看好自己的孩子,别让他们拿着手机乱花钱。
目前,相关部门已经按虚假宣传对这起事件立案,大家还有什么其他的看法,欢迎留言讨论。
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