湖北
6月15日，一场跨越两站的寻物接力在周口站与漯河站之间温情上演。周口站客运值班员赵慧贤凭借高度的责任心和细致的工作态度，帮助旅客薛先生寻回遗失在安检处的黑色双肩包，这一暖心举动获得了薛先生的由衷感谢。
当天上午，周口站候车大厅内人来人往，旅客们行色匆匆。赵慧贤在例行巡检时，发现安检处角落孤零零地放着一个黑色双肩包，周围却不见失主身影。她深知包内物品对旅客的重要性，立即将包妥善保管，随后迅速调取安检处附近的监控录像，试图通过画面寻找失主线索。在反复查看监控后，赵慧贤锁定了携带此包通过安检的旅客身影，结合旅客购票信息，最终成功联系上了已乘车离开的薛先生。
电话那头，薛先生正为遗失背包焦急不已。得知自己的包已被找到，他激动万分。原来，薛先生当时着急赶车，在安检时匆忙将双肩包放在传送带上，过检后一时疏忽竟忘记取走，直到列车启动才惊觉包已丢失。薛先生因行程安排无法折返，赵慧贤安抚他道：“您放心，我们一定想办法把包送到您手中！”
赵慧贤随即与后续开往漯河站的列车长取得联系，详细说明情况，协调将背包通过列车转运至漯河站，同时与漯河站工作人员沟通交接事宜。不久后，薛先生顺利在漯河站从列车长手中领回了失而复得的双肩包。经检查，包内的证件、现金、电子设备等物品一件未少。
薛先生难掩激动，当场拨通了周口站服务电话，对赵慧贤和工作人员认真负责的工作态度表达诚挚谢意：“真的太感谢你们了！要不是你们，我真不知道该怎么办，你们的服务太贴心了！”
此次寻回失包事件，是周口站践行“人民铁路为人民”服务宗旨的生动写照。铁路工作人员以高度的责任感和高效的服务，解决旅客燃眉之急，让每一位旅客在旅途中感受到安心与温暖。
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