陕西
(本报西安讯 通讯员张丹)2025年6月16日，以“智汇国寿 一生守护”为主题的中国人寿第十九届客户节西安站拉开帷幕。本届客户节活动精彩纷呈，以 “十载同行 健赴未来”700健行活动暨消费者权益保护宣传活动为核心，在全市系统范围内同步开展丰富多彩的感恩回馈活动，向相伴十九载的广大客户传递健康生活理念与国寿守护温度。
国寿初心如磐 与您共赴未来
当日上午，西安城市运动公园洋溢着热烈的节日氛围。中国人寿陕西省公司党委委员、总经理助理陈海英，省公司客户服务管理中心/消费者权益保护部总经理刘永成，西安分公司纪委书记、党委委员杲晓明，西安分公司党委委员、副总经理王亮等领导亲临活动现场，与三百余名国寿客户及嘉宾共同见证并参与了本届客户节的启幕盛典。西安分公司纪委书记、党委委员杲晓明代表西安分公司发表了热情洋溢的致辞，欢迎古城客户朋友的到来。随后，省市公司领导共同鸣枪发令，正式宣布西安分公司客户节700健行活动暨消费者权益保护宣传活动火热启动。
健行融合互动 乐享智慧服务
作为开幕庆典的重头戏，“700健行”活动以4公里徒步形式展开，巧妙融合了线上客户节体验、线下趣味互动与金融知识宣传。活动现场专设了线上“智汇国寿 一生守护”游戏体验区、微信电子化偏好订阅服务区以及VIP客户服务功能咨询区，引导客户感受便捷的智慧服务。健行途中设置了踢毽子、转呼啦圈等互动游戏及多处主题打卡点，并安排了客户参与奖和方阵幸运奖环节，让客户们在享受运动乐趣、感受夏日活力的同时，也沉浸式的体验了国寿科技赋能的便捷服务。
消保宣传同行 守护金融安全
本次活动特别注重提升消费者的金融素养与风险防范意识。现场设立了醒目的消费者权益保护展示台，通过多种形式向广大客户普及金融保险知识、揭示金融及网络电信诈骗风险、讲解防范非法集资要点，有效增强了消费者的自我保护能力，让客户在享受欢乐与放松的同时，更加感受到中国人寿作为金融央企的责任担当。
机构协同发力 服务暖度倍增
客户节期间，西安分公司全市系统各基层单位积极行动，营业大厅通过搭建炫彩拱门、张贴主题海报、播放电子屏标语、布置五彩气球等方式，营造出温馨喜庆的氛围。柜面人员以饱满的精神状态迎接客户，在送上节日祝福的同时，积极引导客户参与线上客户节系列活动，推广公司微信通知服务绑定及寿险APP，全面提升客户对智慧化服务的感知。此外，各机构紧扣文化特色与客户关注热点，围绕“女性”、“亲子”、“运动”、“健康”、“高考”等多元主题，策划开展形式多样的线下服务活动，并通过强化客户拜访，倾听需求、响应诉求，致力于以一站式金融服务满足客户日益多元化的需求。
“智汇国寿，一生守护”不仅是一句口号，更是中国人寿对每位客户的承诺。未来，中国人寿西安分公司将始终秉持“以客户为中心”的发展理念，不断提升服务质量与水平，为客户提供更加便捷、高效、智能的金融保险服务，让科技温暖每一程人生旅途，让服务守护每一个美好未来。
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