媒体关注·暖心救援
近日,咸宁市华夏御境小区发生了惊险一幕,一名两岁男童意外翻出二楼飘窗,摇摇欲坠。危急时刻,世茂服务物业人员迅速响应,与热心业主合力展开救援,仅用约10分钟便成功救下孩子,化险为夷。该暖心救援事件也被《咸宁日报》旗下“掌上咸宁”报道,引发广泛关注。
▽ 以下引自媒体报道原文并有改动
6月10日中午11时30分左右,咸宁华夏御境小区9号楼外上演惊险一幕。正在巡逻的小区物业秩序员发现,一名两岁男童翻出二楼飘窗,双脚踩在窄窄的外沿,整个身子悬在2楼高空,仅靠小手死死扒住窗框。孩子微弱的哭声,让楼下围观群众的心都提到了嗓子眼——4米多的落差,稍有不慎就可能酿成惨剧。
“紧急情况!9号楼有个小孩悬在2楼飘窗外!”此时,正在3号楼巡逻的物业秩序队长涂龙海接到同事的紧急呼叫,腰间对讲机骤然响起。百米距离转瞬即逝,他立即箭步跑去。同一时刻,一名身着蓝色工装的装修工人正扛着铝合金梯子路过,见此危险场景,立马停下来,沿着9号楼1楼的飘窗外架起梯子。
事发现场,物业与群众合力救援
▲ 事发地,救援现场
“小朋友别怕,不要动,叔叔过来了……”一边安抚孩子,一边迅速攀爬,涂龙海和装修工人爬上梯子,借助架设在墙上的管道,攀爬上2楼飘窗外,下方则由迅速赶来的物业人员和现场业主将梯子扶稳,随时接应。众人默契配合下,涂龙海先上前抓住孩子大腿,然后将其稳稳抱住,再与装修工人合力托举放入飘窗内的安全位置。直到此刻,涂龙海和现场业主们提到了嗓子眼的心,才算放了下来。
这场由咸宁华夏御境小区物业世茂服务主导的“紧急营救”迅速高效展开,同时有过路装修工人和热心业主加入救援中,仅用时约10分钟便化险为夷——争分夺秒的突发事件应对行动,也在小区的业主群里引发热烈讨论,“世茂物业反应太快了”“给保安和装修师傅点赞”“多亏了物业!没出什么意外”的留言不断刷屏。
▲ 业主感谢物业和邻居的及时营救
▲ 业主至服务中心表达感谢
事后,孩子的家人也特地赶到小区物业服务中道谢,泛红的眼眶里满是感激。
事实上,在日常的小区服务管理工作中,世茂服务中西部区域公司始终秉持“安全无小事”的理念,定期开展消防安全、电梯困人、突发状况等各类实战化救援演练行动。通过模拟真实场景,不断打磨应急处置流程,提升物业人员的快速反应能力和协同作战水平。正是这些常态化的演练,才练就了物业团队在面对突发险情时冷静高效的应对能力,为业主的生命财产安全构筑起坚实的防线。
▲ 世茂服务开展各类实战化安全演练
暑期温馨提示·居家安全20条
SHIMAO SERVICE
眼下临近暑期,儿童居家时间增多,世茂服务特别提醒业主家长们:务必加强对孩子的照护,有幼儿的家中窗户应加装限位器,防护栏间距不宜过大;请勿将儿童单独留在家中,避免将桌椅等家具放置在窗户附近,以防孩子攀爬,发生意外。大家携手共同筑牢安全防线,守护孩子们平安快乐地度过暑假。
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