树兰医疗总裁郑杰：“双轮驱动”战略下，AI赋能下一个十年

2025年，生成式AI的爆发式发展正深刻重塑医疗健康产业格局。

你是否有设想过这样一个场景：当AI不再是冰冷的工具，一位老人迟暮时，AI有着他所有的健康数据，从出生时的基因编码到不同生命阶段的历史病历，那或许就意味着，未来AI可以让每个生命阶段的健康变化都可以被预见。

在树兰医疗集团（简称“树兰医疗”）的愿景中，已经构建这样一个全生命周期的健康医疗服务目标。作为社会办医的先行者，树兰医疗正逐渐将自身打造为集健康医疗服务、医学科研、医学教育为一体的科技型医疗集团。

或许是从计算机专业毕业，树兰医疗集团创始人、总裁郑杰让“科技赋能医疗”成为树兰医疗创新发展轨迹的生动注脚。近日，笔者约访郑杰，解码创新型医疗集团的成功之道，与他共同展望树兰医疗的下一个十年。

“极客”跨界医疗集团深植科技基因

“计算机普及要从娃娃抓起。”这句掷地有声的号召，在1984年推动了中国计算机教育的浪潮，成为一代人科技启蒙的起点。

郑杰至今仍清晰记得，自己有幸成为时代号召的受益者，更是为他打开了一扇通往数字世界的奇妙窗口。

1994年，他进入浙江大学混合班（现竺可桢学院）深造。混合班是浙大最早的实验班，侧重加强理科培养，前两年高淘汰率，后两年可以自由选择专业。郑杰读完两年后选择了计算机作为专业方向，并师从浙大人工智能研究所第一任所长。那时，AI就已经是很多计算机专业方向的学生梦想。同时郑杰也受中国第一代互联网的深刻影响，本科毕业先进入通讯（Telecom）行业工作，对行业“通讯协议”- Protocol 的价值和作用，有了深刻的认识。

互联网浪潮的激荡中，郑杰工作不久即投身科技创业，成为TMT（科技、媒体和通信）领域的早期探索者之一。2008年，随着移动互联网和数字技术的兴起，他将目光投向医疗健康领域，发起创立了医疗健康信息标准化的非盈利组织，切身推动医疗信息化的发展。

作为一名“极客”，郑杰对生命科学有着天然的好奇。2013年底，在“互联网+医疗”的风口下，郑杰再次突破创新边界，创立树兰医疗。这一次，他不再仅仅作为技术提供者，而是构建了一个融合前沿技术与真实医疗场景的生态平台。

在郑杰看来，“很多优秀的大医自身也是一名优秀的科学家”。也是因此，创立以来树兰医疗就以“探索生命本质，呵护人类健康”为使命。郑杰介绍，使命中还蕴含着树兰集团“All in 科技”的核心战略：作为一门持续演进的学科，医学的发展内核正是通过不断探索认知边界、通过实践发现新的生命规律来推动临床治疗水平的跃升。

这也让树兰医疗从一开始就致力于成为研究型医疗机构，始终追求业务的“双轮驱动”，一边致力于治病救人，实现医疗到健康的服务闭环，一边开展生命科学探索，实现科、教、研、产的闭环。

十年高质量发展系统思维下医研学紧密结合

十年发展历程中，树兰医疗以创新驱动发展，成功打造了社会办医领域的三甲医院，建立了国家级住院医师规范化培训基地，设有浙江省人社厅和浙江省卫健委认定的职称评定体系，并与浙江树人学院合作办学，创办树兰国际医学院，推动临床医生开展创新研究，申报科研课题，构建起集医疗、教学、科研、产业于一体的生态系统。

树兰医疗的发展历程中，“计算医学”这一前沿理念对郑杰产生了深远影响。这一概念虽萌芽于20世纪80年代，但直到1994年才真正崭露头角，逐渐发展为医学领域的重要研究方向。

随着计算医学理论的不断演进，2020年，中科院计算所高性能计算团队对该领域进行了系统性重构，将计算医学的内涵精炼为四大核心维度：以系统论为指导思想；以密集数据驱动为科研范式；以人工智能为方法；以高性能计算为支撑。

“计算医学领域提供了一个非常重要的宏观视角，就是‘系统’。在系统医学的框架下，人体被理解为一个高度复杂的整合系统，各个器官和功能模块并非孤立存在，而是通过精密的调控网络相互关联。”郑杰表示，这种整体性视角不仅能够揭示此前难以发现的生理病理机制，也为中西医理论的融合创新提供了新的认识论基础。

在他看来，健康的本质是系统处于良好的状态，从某种意义上来说，疾病是人体系统失稳的表现。治疗的最终目标是帮助人体恢复到自愈状态，让系统重新回到正常的轨道上。郑杰同时认为，系统思维具有广泛的适用性，无论是人体健康、企业健康还是经济循环的健康，其背后都离不开系统的稳定运行。

树兰医疗的诞生，为郑杰找到了技术、生命科学与人文关怀的最佳结合点，也让他在推动计算医学实践方面掌握了更大的自主性和可能性。

郑杰将计算医学视为树兰医疗的重要发展方向之一。他指出，计算医学是一个融合人工智能、数字化建模与仿真技术的综合性学科体系，长久的目标是通过构建人体数字孪生模型实现精准医疗的突破。在临床实践中，树兰医疗已在多个领域如外科手术等方面应用计算医学技术，通过精准计算，确保手术的成功率和安全性。展望未来，树兰医疗计划构建整合多组学数据、临床数据、穿戴设备数据等多模态电子健康档案为核心的全生命周期健康管理体系。

为推动这一战略落地，树兰医疗正在逐步打造支撑体系，与树人学院共建的树兰国际医学院将计算医学概念融入本科生的教育，并计划编写计算医学系列教材；树兰（杭州）医院和浙江树人学院、浙江数字医疗卫生技术研究院三方共建的浙江“全省人工器官与计算医学重点实验室”自2024年启动以来，已经设立了多个研究方向，开启了课题申报。

基于系统医学的理念，树兰医疗也正在将整体观和系统性思维深度融入临床实践。郑杰强调，未来医疗健康服务的核心在于建立“以系统为中心”的治疗范式，一方面，通过综合分析患者的整体状态，制定个性化的精准治疗方案；另一方面，注重治疗干预的适度性和协调性，在确保疗效的同时，避免因过度治疗而破坏人体系统的自然平衡。

AI赋能医疗展望下一个十年

经过二三十年的发展，中国医疗信息化已经从最初的财务电算化逐步扩展到诊疗全流程数字化。郑杰介绍，集团自建的HIS（Hospital Information System）信息系统为树兰医疗在AI领域的布局打下了良好基础。

2025年，在政策与技术的双重驱动下，智慧医疗已站上新一轮产业变革的风口。并且依托此前数字化转型成果，树兰医疗已经积极投身AI应用场景的落地实践。

3月29日，树兰医疗集团旗下树兰互联网医院发布自主研发的AI健康智能体Dr.Shu（树医生），为患者提供更便捷、更智能的医疗与健康管理服务入口。除此之外，Dr.Shu也为医护人员提供智能管理工具，目前已实现患者健康档案整理、随访任务智能提醒等功能，帮助医护人员更高效地管理患者，提升医疗服务效率。

笔者亲身体验发现，进入Dr.Shu页面，患者只需与AI进行简单对话，就能一站式完成挂号预约、报告查询、复诊配药等就医全流程操作。

当笔者输入“头痛发热挂什么科”的咨询时，系统立即智能识别症状，精准推荐神经内科门诊，并同步推送该科室医生的挂号链接，实现“症状咨询-科室推荐-挂号预约”的无缝衔接。智能化的交互方式不仅简化了传统就医的繁琐步骤，更通过精准的科室分诊和便捷的线上服务，大幅提升了患者的就医效率和服务体验。

“AI技术已经成为医疗行业重要的基建工程”，郑杰说道，在智慧医疗和智慧服务领域，AI不仅能够提升医疗服务的效率和质量，还能为医疗决策提供支持。树兰医疗的长期目标是成为患者的全生命周期健康管家，希望通过数字化平台和AI技术，为患者提供从预防、诊断、治疗到康复的全方位服务。

展望未来，郑杰表示，树兰集团将持续提升医生研究平台的核心支撑能力，也通过产业化路径推动产品创新，将其作为集团发展的第二增长曲线。此外，树兰集团一直关注生命科技的早期原创性优秀项目，进行战略性孵化和投资，为集团长期发展注入新的活力。“主业+创新+投资”的三维发展模式下，树兰集团在医疗健康领域将持续保持竞争力。