北京
天津市肿瘤医院空港医院以智慧赋能提升患者就医获得感，将传统住院窗口的办理流程“搬”到了线上。昨日从市肿瘤医院空港医院获悉，该院在全市率先实施“手机自助入出院+床旁医保结算”服务，患者凭医生开具的住院证，通过支付宝或微信搜索“天津市肿瘤医院空港医院”小程序，即可在线完成住院登记、信息填写、预交金缴纳等所有入院手续。
按照流程，入院当天，患者无需再到住院处窗口排队，可直接前往病区护士站刷医保卡登记联网，入院流程短短几分钟即可完成。办理出院流程时，患者无需再奔波于结算窗口与病区之间，医护人员在病区护士站即可现场为患者完成医保联网报销与自费部分的结算，结算明细、医保报销金额、个人支付金额等信息均可清晰展示并以短信形式发送至患者手机。患者确认无误后，通过手机小程序即可完成最终结账，并下载电子版费用明细和医保支付审核单。
据介绍，该项服务尤其免除了行动不便患者、术后患者及老年患者奔波之苦，真正实现了“零跑腿”出院，让便捷、高效、舒心成为患者就医体验的关键词。该服务同样支持本地及异地医保患者结算。
“此次上线‘手机自助入出院’与‘床旁医保结算’，是我院运用智慧化手段破解患者‘急难愁盼’问题的具体实践。”该院副院长陈璐说，“新举措是前期实现门诊医保患者移动端线上结算功能的深化和延伸，旨在打通住院服务‘最后一公里’，让信息多跑路、患者少跑腿。”(记者 徐杨)
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