“工业迪士尼”，成了京沪排队王

　　作者：胡汉三 编辑：张晨阳

　　本文经授权转载自DT商业观察

　　工厂参观，闯进打工人旅游的偏爱清单。

　　2025年1月，小米汽车工厂开放参观的当天，报名人数有4600人，而单场活动限20人参加，中签概率0.4%，比上海车牌的中标率还低。

　　宇树科技的参观机会，曾被黄牛炒到3000元一场，但看起来仍是一票难求。

　　在社交媒体上，一些年轻人开始把工厂当成周末低成本出游的目的地，从进厂参观、午餐茶歇、免费DIY到伴手礼赠品，一套薅羊毛流程行云流水。

　　还有人把参观高精尖科技工厂变成社交谈资，乃至于评论区出现调侃，“当代牛马，工作日在工厂加班，周末在工厂参观”。

　　其实早在2024年，“工业旅游”的社媒声量和互动量就开始变高，同比2023年上涨了125%。到了2025年有所回落，截至5月底其声量大概是去年的1/4。

　　尽管如此，工厂游还是引起了我们的注意。《DT商业观察》好奇，哪些企业在开放工厂游？对于游客和企业来说，工厂游分别意味着什么？

　　如果要往前追溯，工厂游起源于20世纪50年代的法国‌，雪铁龙汽车制造公司率先开放生产车间，在当时引起轰动和效仿，工厂参观也由此成为一种时尚。

　　在国内，在上个世纪六七十年代，企业开放工厂参观是为了接纳合作伙伴，带来潜在盈利与收益，同时也服务于商务研学目的，是技术交流的场所。

　　在过去很长一段时间，工厂的气质被“千篇一律的生产线、粗粝感的厂房印象”所定义，在大众心中的印象接近于“闲人免进的生产基地”。

　　现如今，不同类型的工厂努力整活儿，为自己量身定制不同的看点，来吸引注意力。

　　根据《DT商业观察》的不完全统计，近5年，至少有13家企业，陆续面向公众开放了工厂游，以汽车制造、食品饮料类为主。

　　脑回路灵活的汽车工厂，擅长造设生产线景观，在“大秀肌肉”上颇有心得。上海特斯拉工厂，用户可以看到机械臂跳着“千手观音”焊接车身。小米汽车工厂有AGV小车驮着手机主板在黑暗中精准穿梭，进门处的“莫比乌斯环”汽车装置是一个标志性的“打卡出片”点。

　　食品饮料类工厂，在互动体验上下功夫。比如卫岗新鲜时光梦工厂打造的mini工厂，儿童能穿上实验服体验挤牛奶、包装、监测一系列工作。青岛啤酒博物馆把自己包装成“收费游乐场”——生产线像过山车轨道，麦芽从五层楼高的糖化罐呼啸而下，“醉酒小屋”用5度倾斜地面模拟出了微醺感。

　　而传统制造类工厂则“千方百计”把DIY项目开发出新趣味。从2023年开始，1688超级工厂厦门姚明织带饰品有限公司，把花色各异的织带制品打造成不同风格的体验馆来开放，还提供了“用织带做手工”的活动。

　　工厂负责人在接受《DT商业观察》采访时表示，姚明织带会“制定生动且富有感染力的课程，来传递品牌文化，增强互动，为参观者打造一场满意的参观之旅。”去年它的接待量约4500人，今年截至目前已接待6000多人。

　　高晟咖啡庄园开发出两条参观路线，把工厂游变成一场溯源体验之旅。一条以散客为主，主要是“亲手体验咖啡制作过程”，另一条面向定向人群开启“上山采摘”之旅，安排专人接送。

　　当车企把总装车间打造成观景平台、食品饮料工厂把产品展示卷成博物馆展厅，这些游乐感的体验和互动玩法，给工厂染上了更多时髦色彩。

　　结合社交媒体的内容和采访，《DT商业观察》发现，爱去工厂体验和参观的人群，主要有两大类。

　　一类通常把高精尖的工厂和科研基地，当成遛娃的场所。小红书相关负责人在接受《DT商业观察》采访时也概括，“对于亲子游来说，工厂游指向一次社会大课堂，能眼见为实地看见科技的运转。”

　　比如上海的江南造船厂，凭借“厚重的历史和震撼的工业力量，不管是小朋友还是大人都前往打卡”。华南飞机制造工厂，可以亲临组装现场，去体会庞然大物带来的震撼，也能领略每一处细节里的精致。身处其中，“飞行的梦想就在眼前一点点变得清晰可见”。

　　一位参观过元气森林工厂的用户表示，与其说是看工厂，不如说是参观工厂版的“汽水博物馆”。

　　元气森林告诉《DT商业观察》，在咸宁工厂可以近距离参观一杯饮料“从调配、前处理、注塑、吹瓶、无菌灌装、包装到成品出厂的全过程”，来满足亲子教育的刚需，毕竟“80、90后父母希望用‘看得见的真实’替代课本知识”。

　　另一类年轻代潮流群体，把工厂当做网红景点，逛成了“迪士尼近替”。

　　现代化的生产线和车间，不仅有年轻人关心的前沿配置和科技，“看流水线机械手臂用固定节奏抓取零件”，也带来了深度的解压效果。

　　站在蜜雪冰城中央工厂的玻璃栈道上，传送带上的柠檬会排着队跳进清洗池，机械臂像弹钢琴一样精准切片。这样的视觉效果，在不少人看来，堪比实景大片。

　　一位用户在小红书分享了进入深圳龙岗能源生态园看垃圾处理的经历，在她的形容里，光是“戴上安全帽坐上垃圾车就好兴奋”，最好玩的是垃圾处理时的巨型抓手，不亚于抓娃娃机带来的治愈感受。

　　除此以外，一些工业建筑群落和工厂遗址，被开发成“梦核感出片打卡地”，在社媒怀旧浪潮下，焕发第二春。比如深圳蛇口工厂，是大家爱逛的“文艺乌托邦和精神角落”，如果“穿着中性风、酷冷、暗黑、废土风格的衣服来拍照，非常出片”。

　　上海宝钢一厂则化身天然影棚，巨大的金色炉台仿佛“行星发动机”，找准机位随手一张，就是赛博工业美学大片。

　　小红书提供的数据显示，近一年在旅游类目下，包含关键词“工厂”的搜索人数同比上涨171%。其中郑州瑞光创意工厂、802文化工厂是搜索热度较高的两个景区，瑞光创意工厂过去一年搜索同比上涨了77%。

　　在另一些旅行者眼中，工厂还是父母辈生活过的文化符号。在小红书的观察中，“旧时工业美学的背后，藏着独特的情感记忆和地方故事，每一次进入工厂，就像一场穿越旧工业文明的旅行。”

　　企业为什么要开放工厂游？

　　赚钱当然是目的之一。

　　就拿青岛啤酒博物馆来说，门票收费60元，仅在2025年春节期间就带来398.95万营业收入。广西柳州螺霸王产业园一年包含门票、餐饮、产品销售在内的销售额就超过了2000万元，贡献了30%-40%的游客转化率。

　　不仅如此，现在工厂游已经演变成品牌营销的新方式。

　　1688告诉《DT商业观察》，“企业主动开放工厂游，本质上这是‘将制造业的沉没成本转化为竞争优势’的战略选择。生产线、设备、工人等原本的固定投入，通过开放参观被重新定义为‘信任媒介’，我打明牌你随意。”

　　这也意味着，当下的企业并不是一味卷产品价格，而是希望展现工厂的供应链能力，打破B2B交易“信任不对称”的困局。面对消费者，与其“生产黑箱操作”不如“开放工厂眼见为实”，来刷新大众的印象认知。

　　从传播角度来看，工厂在某种程度上是一种新广告位，前来参观的个体在无形中变成免费的传播主力，带来实打实的曝光和热度。

　　比如小米汽车工厂，被活跃在社交媒体的年轻人封为“小米技术宣传大使”。在2024年国庆黄金周期间，蜜雪冰城郑州工厂接待了2.3万游客。高晟咖啡庄园，现在每天有50-100名自发参观的游客，其中不少是经熟人介绍，或从小红书、导航等渠道慕名前来。

　　在参观中，工厂可以把自己的供应链优势转化为体验优势。就像元气森林工厂负责人所说：“当消费者走进工厂，看见窗明几净的空间，现场感受生产工艺流程工业流水线自动化的水平，会对品牌和产品的质量安全更有信心。”

　　不过值得注意的是，开放工厂远不只打开门、布个展、讲个解那么简单。一个充分条件，是具备厂房设施等硬件条件。

　　“目前全国各产业带中开放过游学的工厂大约30家，适合开放游学的工厂一般来说，工厂厂房建设相对美观，有容纳40人以上的会议室。”在1688的了解中，工厂环境与设施的规范化往往要符合参观者的预期，生产线需要有一定的展示性。

　　除此以外，企业开放工厂需要平衡开放程度与商业机密的保护。在姚明织带的探索中，工厂开放首先面临的是生产流程受扰与安全隐患的难题。“生产线需持续运转，可又要保障参观者能清晰观摩。部分核心区域可能涉及独家专利技术，保密问题不容忽视。”

　　灵活的接待能力也是工厂面临的新课题。1688认为，工厂要能承担专业讲解，向参观者清晰地介绍生产流程、技术特点、质量控制等优势，并且要根据不同的参观需求来设计不同的参观路线和活动内容。

　　中研普华产业研究院《2023-2028年中国工业旅游行业深度调研与发展趋势预测研究报告》显示，与全球工业旅游占旅游总产值的10%-15%相比，中国工业旅游市场占有率不到5%。

　　换言之，工厂游还有增长空间可供开发，有望成为更确定的趋势。

　　然而要成为更大的趋势，有两个必备条件：能勾起大众的好奇心和低门槛体验。

　　综合这两点来看，工厂游是否能更火，“可能主要依赖B端的供给，取决于是否会有更多能戳中大众普遍好奇心的工厂游项目被开发，以及是否能容纳更多人前往体验”。

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