烟台融媒6月13日讯(记者 陆启飞 通讯员 韩颖 摄影报道)6月5日上午,蓬莱区新港街道的75岁居民郭女士打开门,从快递员手里接过来熬好的中药,高兴地说:“我这个岁数了,身体不好,出个门也不方便,有了中药送上门服务,真是太省心了。”让郭女士感到方便的,是蓬莱区中医医疗集团开展的智慧共享中药房项目,目前正上线试运营。
在蓬莱,像郭女士这样有中医药服务需求的患者还有很多,尤其是一些行动不便的老人,更希望中医药服务能够更加便捷。针对群众的健康服务需求,蓬莱中医医院决定牵头建设智慧共享中药房项目,深度融合传统中医药理论与现代信息技术,通过整合资源、优化流程,实现“智慧煎煮、区域共享、全程追溯”三大突破,有效解决了基层中药材(饮片)配备不足的问题,打通了基层中医药服务的“最后一公里”,让群众“方便看中医、放心用中药”成为现实。
作为蓬莱首家试运行医疗机构——新港街道社区卫生服务中心,医生根据病情开出中药处方后,患者可先回家等候。药方会通过信息系统传至智慧共享中药房,药房根据药方代煎中药后,由快递员将中药配送到患者家中,实现了“上午开方下午配送到家,下午开方第二天配送到家”的中药送上门服务,不仅减少了患者的排队时间,还解决了患者往返看病、取药不便的问题,提升了就医体验,真正做到了让老百姓在家门口就能享受同等优质的中医药服务。
在蓬莱中医医院的智慧共享中药房,记者看到,货架上整齐摆放着一排排中药材,医护人员正根据传输过来的药方精准配药;煎药室内,熬制时间能精确到秒的现代化中药熬制设备正在运转,沸腾的中药液散发出药香;药房外,快递小哥已经到达,等待取药送到患者家中。
“实际上,智慧共享中药房的上线带来的好处远不止方便群众这一点。我们的智慧共享中药房依托医共体信息化平台,通过互联网、物联网等现代化信息技术,实现中药材(饮片)统一采购、统一审核、统一调配、统一煎煮、统一配送的“五统一”管理。在这里,中药可以熬制得更好,质量安全更有保证。”蓬莱中医医院主管中药师李静向记者介绍。
目前来看,智慧共享中药房的经济效益和社会效益十分明显,医患双方多重受益。各医疗成员单位加入智慧共享中药房后,取消了原有的中药房、中药库,减少了房屋成本、人力成本;成员单位不再单独采购中药材(饮片),减轻了中药材(饮片)库存压力,降低了管理和存储成本,同时中药的质量也有了保证。目前,乡镇卫生院普遍存在中医药专业人员短缺、中药房管理不够规范、中药饮片的质量监管难等难题,智慧共享中药房统一负责全区中药材(饮片)的采购,县域医疗机构使用同一药材库,拓宽了中药材(饮片)使用目录,做到质量统一把关,解决了基层卫生院中药材(饮片)品种不足、中药质量难以保证、中药服务跟不上医疗需求等问题。
此外,智慧共享中药房项目运行后,蓬莱中医医院充分发挥中医适宜技术培训基地作用,定期组织中医适宜技术培训,组织名老中医和中医业务骨干下沉基层,促进了乡镇卫生院中医药服务能力提升,让“看病更方便、用药更放心”的政策得以更广泛地落地落实。
智慧共享中药房的建成与运行,是蓬莱区中医药服务现代化再次迈出重要一步的生动体现。未来,蓬莱区将不断探索更多健康、便民、惠民的服务模式,为群众提供更加优质便捷的中医药服务,推动中医药服务事业实现高质量发展。
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