前半生在钢厂炼钢，后半生在社区“炼心”

2006年从南钢焦化厂退休，本可以在家享受退休生活的王春莲却闲不下来。离开了自己奋斗一辈子的工作岗位后，王春莲又投入到了社区工作之中，换了一个舞台，她继续充实自己的人生，在这里，她将南钢人的坚韧变成了对社区服务的坚持。

“前半生在钢厂炼钢，后半生在社区‘炼心’。”王春莲如此总结。

在大厂街道湖滨社区，王春莲是居民的老熟人、活地图，她是社区志愿者，是楼栋长，也是湖滨社区第一网格党支部书记。

“路是走出来的，人是处起来的。”王春莲说。虽然湖滨社区以前是南钢的家属小区，一部分人在工作的时候就认识，但随着时间的更迭、人员的流动，每年都有不少人要从零开始了解、相处。

好记性不如烂笔头，到社区工作后，王春莲将社区的情况一五一十地记录在工作笔记本上，从这本“民情笔记本”中，可以看到湖滨社区的家长里短，看到一片土地的人情与故事。

从堆放杂物到种上绿植

翻开笔记本中2022年3月的记录：“3栋2单元郭大姐，独居，有囤积癖好，门口杂物影响通行。”

郭大姐，社区中有名的“收集者”，不管是什么样的东西，纸板、废品、二手物件，她都囤积在家楼道附近。王春莲第一次上门时，郭大姐就在仔细地搬弄自己收集的各式物品。

王春莲知道如果初次见面，就大声呵斥，贸然制止，必定会引来郭大姐的反感，后面想做工作，就不容易了。她先了解郭大姐的情况，得知她一个人住，身边没有亲人照顾，收集东西是她为数不多消磨时间的方式。往后，只要去找郭大姐，王春莲都会事先准备些吃的，两人在一起吃东西，聊家常，回忆南钢往日，互诉人生故事。

久而久之，信任慢慢产生。

“王书记，这些东西你拿走吧。”某日，郭大姐主动开口，决定要把自己的物品清理干净，王春莲并未详细询问缘由，她知道郭大姐终于想通了，于是帮着一起收拾整理。

收拾完毕，王春莲问她，这块空地腾出来了，往后做什么用？ 郭大姐说再想想，现在有时间，也有空间去好好谋划一下。

如今走入郭大姐所住楼栋，曾经存放废品的空间已经种上了几盆绿植，而郭大姐本人还当上了楼道卫生监督员。

闲暇时，王春莲还是一如既往地带些好吃的找郭大姐，两人一边聊天，一边看着眼前的绿植发芽成长。

笔记本上的红色标签

王春莲花了很多时间在小区里“转悠”，以此和居民们相识、相知、相信。

“可有的时候还是觉得自己做得不够多，不够好。”王春莲说，工作中不会是一帆风顺，难免会有遗憾。

在社区中，王春莲特别注意作息规律的独居老人，其中有位老人习惯早睡，通常晚上8点就熄灯。

某日，王春莲照例在小区巡视。路过老人家时，她停住脚步。已经10点多了，老人屋里却反常地亮着灯。这光亮让王春莲心头一紧，她立即敲门，无人应答；透过窗户，她看见老人一动不动地躺在床上。

“前两天还和我有说有笑的......”王春莲红着眼眶回忆。如今，在王春莲的记事本上，所有独居老人的名字都被标上了醒目的红色标签。

“人不是慢慢走的，而是来不及道别，在某个瞬间就离开了。我现在每天要去看看他们，亲眼见到他们安好，我才能放心。”王春莲说。

要多向年轻人学习

到今天，王春莲做社区工作也快有20年，她认为若以5年时间为一个跨度，这20年左右的工作一直在不断变化和发展。她时常感叹，工作是越来越复杂，很多专业化、职业化、现代化的素质和技能必须掌握，好在她不是单兵战斗，而是有更多的年轻人加入团队，“向年轻人学习”也成了王春莲常挂在嘴边的话。

“就拿电动车这一项众所周知的矛盾来说，以前哪有那么多电动车，现在停放、充电还有安全问题，都是矛盾。”王春莲说。

王春莲和年轻人搭班子巡查电动车，她负责教育引导，告诉大家飞线充电的安全隐患；年轻人负责整合资源，找地方想办法改造旧车棚，配置相关设备。

“以前会有再三劝阻也无动于衷的情况，现在少多了，大家看到我这样的老师傅来检查，多多少少会给面子，而且得益于大家的通力合作，现在也有正常充电的地方了。”王春莲说。

除了巡查电动车充电情况，王春莲还和志愿者们组成护学岗，在附近幼儿园维持家长接送时的交通秩序。志愿者团队中的年轻人都说要向王春莲学习，王春莲却谦虚地表示，年轻人是社区的未来，应当是她反过来向大家请教。

如今，湖滨社区到处都是王春莲的足迹，她的笔记本上也记满了各种大事小事。

看到居民养宠物，王春莲会递上自制的宠物粪便袋；发现楼道堆放杂物，她就组织志愿服务队带头清理。“化解邻里矛盾就像培育一株花” ，王春莲常说，“既要阳光雨露的滋润，也要园丁耐心地呵护” 。在她的笔记本上，诸如“阳台漏水”“停车位纠纷”等百起矛盾后面，都画着一朵小小的花——那是她的“和解标记”。

“现在大家素质和意识都提高了，我的笔记本也用完了。”王春莲说，“该记住的事情，我都记在脑子里了，笔记本上的矛盾也基本画上了小花。我希望未来，本子上的东西越来越少，大家的邻里关系越来越好。”

素材来源 | 大厂街道

文 | 顾杨乐

发布 | 徐雅莹、吴小荣

审核 | 王馨