上海
“快停下！这是诈骗！”6月11日下午，上海市崇明区堡镇派出所民警冲进居民家中，一把夺过报警人妻子正被远程操控的手机并果断关机，成功阻断一起冒充“抖音客服”的电信诈骗，为市民龚女士保住银行卡内40余万元存款。从接警到冻结账户，民警仅用5分钟完成反诈拦截。
当日16时55分，堡镇派出所民警袁浩接到市民施先生紧急报警：“我老婆正和陌生人通电话，还刷了脸，好像被骗了，快来帮我劝劝她！”民警立即驱车赶往报警人家，途中多次拨打受害人龚女士电话均无人接听，情况危急。
赶到现场时，龚女士正神情恍惚地握着手机，屏幕显示“手机处于远程操控状态”。民警迅速关闭龚女士的手机，切断诈骗通连，又一刻不停联系银行，启动警银联动机制。
经了解，龚女士接到自称“抖音客服”的来电，称其“误开会员需取消，否则扣费”，并诱导其下载屏幕共享软件。在诈骗分子的层层诱导下，龚女士一步步落入圈套，不仅透露了个人信息，还按照对方要求进行了人脸识别，进而准备将银行卡内的40余万元转入所谓的安全账户。报警人施先生怀疑妻子遭遇诈骗，极力劝说无效，万分着急下，报警求助。
5分钟后银行反馈消息称，龚女士的银行账户已冻结，其账上40余万元存款分毫未损。“他们说我账户有风险，要转到‘安全账户’……”龚女士回想起来仍心有余悸。
“多亏当时认真听了你们的宣传，你们过来她才听劝！”施先生向民警连连道谢。据悉，堡镇派出所通过“入户宣讲+案例警示”持续开展反诈宣传工作，今年以来已成功劝阻电信诈骗17起，挽回群众损失超百万元。
警方提示：近期不法分子冒充“客服”类诈骗频发，市民勿轻信陌生来电，拒点不明链接，谨防屏幕共享窃取信息。如遇电信网络诈骗，请立即报警求助！
原标题：《千钧一发之际，他“抢”了市民手机，只因……》
栏目编辑：顾莹颖
来源：作者：新民晚报 解敏
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