苹果AI：画饼容易烙饼难

作者丨于米

被称为“科技圈春晚”的苹果全球开发者大会（WWDC），依然吸引着来自世界各地的目光，但备受瞩目的、与AI相关的发布却显得乏善可陈。

2025年的WWDC于北京时间6月10日凌晨开启，以“Sleek peek”（可意译为“惊鸿一瞥”）为主题，今年的重点是操作系统的更新。苹果全平台的新UI设计大量采用了“液态玻璃”效果，并统一采用了“年份+1”的命名模式（即iOS 26、iPadOS 26、macOS 26等），朝生态统一化迈出了关键一步。

另一方面，本次WWDC也确认了一个事实——AI增强版Siri还将继续跳票，其核心功能仍然停留在PPT阶段。

友商们在AI领域大动作不断，一向以技术突破见长的苹果，为何偏偏吃了瘪？

AI的大饼没做好

2024年的WWDC，库克可谓意气风发。

苹果用自己的方式重新定义了AI（“Apple Intelligence”而不是“Artificial Intelligence”），提出“本地端侧小模型+云端自研模型+外部大模型”的三层架构，将保护用户隐私作为核心卖点之一。

在具体功能上，通知总结、语音转写、写作工具、图片生成和照片智能消除等小工具，可以让设备更加好用。

最惊艳的则是Siri的升级。

苹果不仅给它增加了文字输入模式，还计划赋予它连续对话、感知屏幕的能力和更强的“智力”。比如，在去年发布会的演示中，用户询问Siri“妈妈的航班什么时候降落”，Siri可以自行结合其邮件内容和航班动态，给出到达时间。

但此后一年，苹果并没有将AI的大饼做好。发布至今，苹果AI的实际落地情况与发布会的内容相去甚远。

原定与iPhone 16以及iOS 18一同在去年9月迎来首秀的苹果AI，10月底才姗姗来迟。以至于有消费者一气之下将苹果告上了法庭，指控它涉嫌在iPhone 16的营销中对其AI功能进行了虚假宣传。被重点宣传的增强版Siri一再跳票，最新的预计发布时间已经被推迟到了2026年。国行版本的苹果AI则由于各种原因，至今未能亮相。

滴漏一般的发布节奏，让用户仿佛置身于一场漫长的公测之中，渐渐失去了对AI功能的期待和换新机的动力。

即便是已经被“端上桌”的图片生成、写作工具和照片智能消除功能，从可用性来说也只是聊胜于无。

比反响平平更可怕的是，今年年初，苹果AI的通知总结功能在归纳新闻App推送时闹出了大乌龙，名人们接连“被自尽”“被出柜”，逼得苹果不得不一度暂停了这项功能。

或许正是因为过去一年没能接住用户的期待，为了不捅出更多篓子，今年WWDC的AI部分显得低调了许多：加入实时翻译、视觉智能和通话助手，给第三方开发者提供更多调用接口。

这些功能不能说没有意义，但实在掀不起多大的波澜。

起个大早，赶个晚集

苹果迟迟没法推出匹配其业内地位的AI产品，集中暴露了公司内部的诸多问题。彭博社在此前一篇报道中，对苹果AI“雷声大，雨点小”的内幕进行了揭露。

苹果并没有傲慢到漠视AI。

2018年，苹果挖来了前谷歌AI负责人约翰·詹南德雷亚（John Giannandrea），将当时分散在不同业务部门的AI业务整合在其管辖之下，直接向库克汇报。至少在公司架构上，AI被抬高到了和其他主线业务并驾齐驱的水平。

詹南德雷亚几乎立刻做出判断：苹果需要追加数亿美元，用来进行大规模测试以及图像和文本标注。同时，他也着手于挖掘AI研究人员，扩充团队。

但这股劲头，并没有在苹果内部引起所有人的共鸣。

前CFO卢卡·马埃斯特里（Luca Maestri）并不热衷于购买显卡，眼睁睁地看着显卡大量流向了亚马逊、微软等竞争对手。软件主管克雷格·费德里吉（Craig Federighi）也不认可在AI业务上进行大规模投资，他并不认为这是苹果设备的核心功能，也不希望抽调资源去支援AI业务。

这些障碍，使得詹南德雷亚“巧妇难为无米之炊”。直到ChatGPT发布，费德里吉亲自体验了AI辅助编程之后，才仿佛“顿悟”了AI的潜力，要求iOS 18尽可能包含AI功能，随之詹南德雷亚才组建了大语言模型研发团队。

让人费解的是，尽管承担了如此重要的职责，詹南德雷亚的团队在苹果内部却显得过于“反内卷”。在其他团队的人看来，前者在工作时没有像他们一样拼尽全力，却常常得到额外的福利（比如免费餐券），这些待遇差别引起了不满。

这种看起来不该有的“松弛感”，也许与詹南德雷亚本人的理念有关。他虽然带领苹果的AI团队进行了一些努力，但对AI发展速度的立场却相对保守，低估了OpenAI、Meta和谷歌等竞争对手的威胁。

由于对形势的错判，当其他巨头已经在AI赛道上狂奔时，苹果才刚刚离开起跑线，一开始就落后了不止一个身位。

据彭博社报道，苹果内部已经在测试30亿、70亿、330亿、1500亿参数等好几款不同大小的模型，但在准确率上，ChatGPT比苹果的聊天机器人高25%以上。一些内部人士相信，苹果的生成式AI技术落后业界头部不止两年。

而当苹果终于打算在AI领域发力追赶时，他们立下的规矩，又让自己束手束脚。

众所周知，大语言模型的训练需要海量数据，利用网络爬虫疯狂攫取数据已成为业内常规做法。但苹果相对严格的用户隐私政策，限制了其发展速度。

种种因素叠加，让苹果错过了先机，只能在头部厂商身后“吃灰”。

亡羊补牢，为时未晚？

苹果曾习惯于在技术成熟后推出精心打磨的产品，但事实证明，在快速迭代的AI领域，这条路走不通。

苹果AI还有救吗？

苹果没有打算坐以待毙，而是逐步调整其AI战略。解开增强版Siri研发过程中留下的一团乱麻，是当下的发力点之一。

在旧版Siri叠加大模型的路线反复出错之后，苹果位于苏黎世的AI团队启动了一个名为“LLM Siri”的项目，希望用大语言模型重构Siri，解决兼容问题。将Siri带进死胡同的詹南德雷亚已经“下课”，转而专注AI模型的基础开发工作。Vision Pro的负责人迈克·罗克韦尔（Mike Rockwell）接过了Siri业务，他向软件主管费德里吉汇报。

为了不让开发过程受阻的Siri破坏苹果AI的整体形象，苹果还准备在营销中将Siri与苹果AI分离开来。

为解决数据收集的问题，苹果在继续打隐私安全牌的同时，给出了“差分隐私”（数据不会和个体一一对应）和采用合成数据的解法。

此外，苹果还在继续与不同的厂商洽谈。近期有爆料称，苹果展现出了与AI搜索厂商Perplexity进行合作的兴趣。如果最终合作达成，Perplexity可能会成为iPhone中谷歌搜索的替代方案，为Safari浏览器带来AI搜索的功能。

值得一提的是，有来自苹果的内部人士透露，苹果在经历了上一次的“狂风骤雨”之后已经“学乖”，很大程度上将会停止提前几个月宣布新功能的做法。

今年的WWDC之所以会看起来波澜不惊，背后很可能有这样的考量。

好消息是，虽然对手们八仙过海，各显神通，但移动端的AI功能暂时还没出现”灭霸级"选手，苹果还有喘息空间。坏消息是，硬件厂商（三星、谷歌等）和软件厂商（OpenAI等）都在发力AI硬件，对苹果形成合围。

市场显然看到了苹果所面临的紧迫局面，WWDC 2025主题演讲开始仅6分钟，苹果股价就短线下跌2.5%，750亿美元市值就此蒸发。

在上轮技术革新中，昔日巨头诺基亚没能跟上智能化浪潮，逐渐走向衰落。当有朝一日，AI功能成为影响消费者购买动力的核心因素，苹果落后于友商这一两年的差距，会成为使其重蹈诺基亚覆辙的致命一击吗？

毕竟，WWDC可以低调，但市场不接受苹果的平淡。

封面来源丨WWDC大会